肖晓莺：硕士研究生,毕业于湖南师范大学高等教育心理专业，导游员、国家二级心理咨询师，现任长沙商贸旅游职业技术学院专职教师，从事旅游心理学、酒店心理学、空乘服务心理学教育教学工作，主持或参与多项校级以上课题研究，公开发表学术论文多篇。