案例主题既涉及经典经验型的管理故事,亦包括具有时代特色和本土特色的热点话题,从信息与技术进步带来的新机遇、企业与环境的和谐发展、近期绩效与远期绩效的协调兼顾、内部管理政策与组织战略的匹配等角度,再现了企业家、管理者在实际工作中面临的典型情境、需要解决的典型问题和需要做出的典型决策,有助于读者更好地了解企业面临的内外部环境的复杂性、认识有效管理者在新时代下所要具备的系统性和前瞻性思维。
相对众多的企业管理案例,案例集具有以下鲜明的特色: 第一,浓厚的本土特色。本书所选案例均来自广东省的企业,不论是成熟的合资企业“珠江啤酒”,还是民企新秀“客天下”,抑或是互联网时代催生的创业企业“埃沃服装”及“淘宝村”电商企业集群,均代表了依托广东地方资源、政策和技术特点兴起的不同类型的企业,对广东企业认识、解决管理问题具有直接的参考价值。但这并不影响案例的普适性,而恰恰提示了广大管理者在决策时必须关注内外部环境的独特性,对于其他地区企业利用地缘特征、地方特色资源形成竞争优势亦具有借鉴作用。
第二,可靠、充实的信息。不同于一些基于二手数据的案例集,这次所有案例均由项目组成员、企业管理相关领域的教授、专家团队在深入企业调研、采编,并对企业经营者或员工深度访谈的基础上完成,数据可靠、充实、深入。案例展示的不仅是管理事件的经过,也体现了管理者的思想过程,有利于读者嵌入情境、对管理问题形成更深层的认知。
第三,新鲜的时代气息。案例集对近年来的新兴行业给予了充分关注,包括电商行业、物流行业、旅游地产行业,同时也关注了处于转型升级中的传统企业。这些企业在新时代下面临的新问题往往不能从既有的管理学理论中找到答案,尤其有利于读者进行开放的、发散的、多视角的思考,训练系统性和战略性思维能力。