本书打破了一般普通话教材只注重语言矫正的编写传统，系统地介绍了现代汉语的基本知识，并进行了口语交际应用的尝试。在普通话部分，全书包括普通话与现代汉语方言、语音基础知识与朗读训练、普通话词汇语法等。在口语交际应用部分，增加了心理素质训练、思维训练、演讲与辩论等内容，深度挖掘口语交际的根本能力。
  本书既适应于服务类高职院校教学，又是服务类行业从业人员提升口语表达能力的训练参考书，也是从事汉语言文学专业学习、传播学相关专业提高口语表达水平的训练参考书。是职业院校普通话课程教材，也是大专院校学生、教师及其他行业从业人员参加普通话测试考级的自学、辅导用书。