本书讲述了ING直营银行创始人阿卡迪·库尔曼的经营哲学,记载了他与战友、品牌顾问布鲁斯·菲尔普如何一同令ING直营银行家喻户晓。书中探讨了非传统的商业策略、领导力和管理模式,展示了在坚持个人金融赋权的宗旨后,ING直营银行的每一个人是如何获得成功。