"本书力求做到理论简约、实务详尽、图文并茂。强调开放性，内容上求新并突出案例教学。

本书分为七章。第一章礼仪概述； 第二章商务场合商务人员的形象礼仪； 第三章商务场合的社交礼仪； 第四章商务场合的公务礼仪； 第五章商务场合的办公礼仪； 第六章商务场合的餐饮礼仪； 第七章商务场合的涉外礼仪。

本书适合普通高等院校学生作为教材选用，也可供对商务礼仪感兴趣的读者参阅。

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