第1章项目管理概论（1）

11项目概念（1）

12项目利益相关者（7）

13项目管理（10）

14现代项目管理知识体系与框架（17）

15项目管理的发展和我国项目管理的改革（18）

16案例分析：IT项目管理（23）

本章小结（26）

习题（26）

第2章项目管理组织（27）

21项目管理组织概念（27）

22项目管理组织的类型及其优缺点（32）

23项目组织的选择（39）

24案例分析：AT&T 公司的项目管理重组（47）

本章小结（49）

习题（49）

第3章项目经理与人力资源管理（51）

31项目经理（51）

32项目团队（60）

33项目人力资源管理（70）

34案例分析：一家会计师事务所的项目经理（78）

本章小结（79）

习题（80）

第4章项目目标与范围管理（81）

41项目目标（81）

42项目范围（91）

43案例分析：MIS营销项目的目标与范围（96）

本章小结（97）

习题（98）

第5章项目计划（99）

51项目计划的概述（99）

52项目计划的形式与内容（103）

53项目计划过程（108）54项目计划工具（111）

55案例分析：宏运贸易公司因特网站点建设（126）

本章小结（128）

习题（129）

第6章项目成本管理（130）

61项目资源计划编制（130）

62项目成本估算（133）

63项目成本预算（139）

64项目成本的控制（140）

65案例分析：航空机场扩建项目的投资管理（145）

本章小结（147）

习题（147）

目录项目管理第7章项目质量管理（148）

71项目质量管理概述（148）

72项目质量计划（154）

73项目质量保证（156）

74项目质量控制（162）

75项目质量审计（173）

76全面质量管理（175）

77案例分析：捷德纺织（深圳）有限公司的质量管理（179）

本章小结（181）

习题（182）

第8章项目的资源管理（183）

81项目资源概述（183）

82项目资源均衡和资源分配（187）

83案例分析：明星医院产品有限公司（199）

本章小结（202）

习题（202）

第9章项目沟通和冲突管理（204）

91项目沟通管理（204）

92项目冲突管理（222）

93案例分析：珍妮为何沟通失败（233）

本章小结（233）

习题（234）

第10章项目计划进度管理（235）

101项目进度计划概述（235）

102网络计划技术（243）103计划评审技术（253）

104案例分析：大龙建筑公司（256）

本章小结（257）

习题（257）

第11章项目采购与招投标管理（259）

111项目采购概述（259）

112项目采购的过程（267）

113项目招标实务（281）

114投标实务与技巧（304）

115案例分析：咨询公司的招标过程（313）

本章小结（315）

习题（316）

附录：投标须知（317）

第12章项目合同管理（325）

121项目合同管理概述（325）

122项目合同的分类与选择（327）

123合同管理（335）

124分包合同管理（342）

125索赔管理（345）

126合同的签订与履行（350）

127案例分析：一份工程合同的启示（358）

本章小结（364）

习题（364）

第13章项目风险管理（365）

131项目风险管理概述（365）

132项目风险识别（374）

133项目风险评价（385）

134项目风险处理（395）

135项目风险监控（401）

136 案例分析：“送信项目”的风险管理（402）

本章小结（403）

习题（404）

ⅤⅥ第14章项目启动和终止管理（405）

141项目选择（405）

142项目启动（414）

143项目终止（415）

144项目结束报告（428）145案例分析：非盈利项目的目标（429）

本章小结（430）

习题（430）

第15章项目管理软件（431）

151项目工作任务管理（431）

152项目资源管理（472）

153项目管理网络计划（506）

本章小结（513）

第16章PMP介绍（515）

161PMP概述（515）

162PMP考试介绍（520）

本章小结（539）

主要参考文献（540）

第6章国际营销信息系统和营销调查

61国际营销信息系统

62国际营销调查

本章小结

关键术语

思考题

第三篇国际营销战略

第7章国际营销战略与计划

71国际营销战略

72国际营销战略计划

本章小结

关键术语

思考题

第8章国际市场的细分化过程及其进入方法

81国际市场的细分

82国际目标市场的评估和选择

83进入国际市场方式

本章小结

关键术语

思考题

第9章国际营销竞争战略

91产业分析

92竞争优势

93全球竞争和国家竞争优势

本章小结

关键术语

思考题

第四篇国际营销组合策略

第10章 国际市场产品策略

101国际产品整体概念

102国际产品的调整与适应策略

103国际市场产品生命周期

104国际新产品开发策略

105国际品牌策略

本章小结

关键术语

思考题

第11章国际市场价格策略

111国际定价的影响因素

112国际定价方法及程序

113国际定价策略

114国际市场的价格管理与控制

115跨国公司定价策略

本章小结

关键术语

思考题

ⅤⅥ第12章国际市场分销策略

121国际分销渠道结构

122国际分销渠道成员类型

123国际分销渠道决策

124国际分销渠道管理

本章小结

关键术语

思考题

第13章国际市场促销策略

131国际广告策略

132国际市场人员推销策略

133国际市场营业推广策略

134国际营销公共关系策略

本章小结

关键术语

思考题

第五篇国际营销的组织和控制

第14章国际营销的组织

141影响国际营销组织结构的因素

142国际营销组织结构的类型

143选择合适的国际营销组织结构

144国际营销组织结构的动态变化

本章小结

关键术语

思考题

第15章国际营销的控制

151国际营销控制模式

152国际营销控制的程序

153国际营销控制的类型

本章小结

关键术语

思考题

第16章国际营销的未来

161国际营销环境的变化

162新的市场环境下的国际营销

本章小结

关键术语

思考题

参考文献

第1章导论

1.1经济学与微观经济学的概念

1.2基本经济问题

1.3微观经济学的两个基本假设条件

1.4市场简介

1.5微观经济学的研究方法

习题

第2章市场：需求与供给

2.1需求曲线

2.2供给曲线

2.3市场均衡

2.4需求弹性和供给弹性

2.5市场与福利

习题

第3章消费者理论

3.1效用论概述

3.2基数效用论和边际效用分析法

3.3无差异曲线

3.4预算线

3.5消费者的均衡

3.6需求曲线的导出

习题

第4章生产理论

4.1厂商

4.2生产函数

4.3短期生产函数

4.4长期生产函数

4.5生产规模的报酬

习题

第5章成本论

5.1成本的种类

5.2短期总产量与短期总成本

5.3短期成本曲线

5.4短期成本曲线之间的关系

5.5长期成本

5.6短期成本与长期成本的综合关系

习题

目录微观经济学第6章完全竞争

6.1完全竞争的含义与特征

6.2完全竞争市场上的总收益、平均收益与边际收益

6.3完全竞争下企业的产量、价格与利润

6.4不变成本行业、递增成本行业与递减成本行业

6.5三种税收影响的概括

6.6案例

习题

第7章不完全竞争市场

7.1完全垄断

7.2垄断竞争

7.3寡头垄断

7.4博弈论

7.5现代厂商理论

7.6决定产品市场性质的重要因素

习题

第8章生产要素的需求

8.1要素需求的性质

8.2边际生产力论

8.3完全竞争厂商对生产要素的需求

8.4完全竞争厂商对生产要素的需求曲线

8.5从厂商的需求曲线到市场的需求曲线

8.6卖方垄断厂商对生产要素的需求

8.7买方垄断厂商对生产要素的需求

习题

第9章生产要素的供给与价格决定

9.1生产要素的供给概述

9.2劳动的供给和工资的决定

9.3土地的供给和地租的决定

9.4资本的供给和利率的决定

9.5利润

9.6洛伦兹曲线和基尼系数

习题

第10章一般均衡论

10.1局部均衡与一般均衡

10.2瓦尔拉斯的一般均衡模型

10.3交换的一般均衡

10.4生产的一般均衡

10.5生产与交换的一般均衡

习题

第11章福利经济学

11.1福利经济学是规范经济学

11.2福利经济学的产生和发展

11.3帕累托最优状态

11.4帕累托标准的宽泛化

11.5社会福利函数

习题

第12章市场失灵和微观经济政策

12.1垄断

12.2外部性与市场失灵

12.3公共物品

12.4不完全信息

习题

参考文献

Ⅴ