前言 Preface

2 第1篇  开发制胜的策略

Part 1  Develope a winning strategy

8   1　事先取得共识 Get agreement up front

10   2　让专家参与 Involve the experts

16   3　体会言外之意 Read between the lines

24   4　针对客户量身定做 Write for your audience

30   5　专注一个主题 Focus on a theme

36   6　利用客户的问题确定你的优势 Use their questions to frame your benefits

42   7　详细说明你的资历 Detail your qualifications

50  8　利用产业经验 Draw on industry experience

56   9　证实大胆的宣言 Substantiate bold claims

62 10　利用客户的认可佐证 Use endorsements to make your case

70 11　向客户表明他们如何受益 Show them how they benefit

78 12　出类拔萃 Stand out as uniquely qualified

86 13　从过去的成功经验汲取精髓 Pull the best from old winners

92 第2篇    清楚、简要并条理分明 Part 2  Be clear, concise and organized

100 14　确定按照客户的方式组织资料 Organize material exactly as they do

102 15　充分利用标题与小标题 Use plenty of heads and subheads

110 16　单独处理所有的附属问题 Address all subquestions individually

116 17　每问必答 Answer it each time it comes up

124 18　放入附录 Put it in the appendix 130 19　语气像见多识广的朋友 Sound like a well-informed friend 136 20　紧扣重点 Stick to the point 142 21　避免行话 Get rid of jargon 148 22　使用并放宽页边空白 Use lots of white space and wide margins 156 23　坚持完美的文法、拼写和标点符号 Insist on perfect grammar, spelling and punctuation 164 24　竭尽全力遵照指示 Go to extraordinary lengths to follow instructions 170 词汇表 Glossary    176