第一章企业管理概论

第一节企业的概念与特征

第二节企业管理的概念与特征

第三节现代企业组织类型

第四节企业的目标与责任

第五节企业管理基本原理

第六节企业管理学的研究对象与方法

复习题

案例： 查克·斯通曼的一天

第二章管理理论的形成与演变

第一节西方管理理论的产生与发展

第二节现代管理学流派

第三节中国古代的管理思想

复习题

案例1： 威尼斯造船厂（即兵工厂）的管理经验

案例2： 回到管理学的第一个原则

第三章管理的基本职能

第一节决策

第二节计划

第三节组织

第四节控制

第五节领导

第六节激励

复习题

案例： 联想集团的组织成长（1984—1995）

第四章现代企业制度

第一节我国国有企业改革历程

第二节现代企业制度的概念与特征

第三节现代企业的公司治理结构

第四节现代企业制度的环境保证

复习题

案例： 方太： 家族制与现代企业制度的嫁接

第五章企业文化

第一节企业文化的内涵

第二节企业文化的结构

第三节企业文化的功能

复习题

案例： “妖精”团队——阿里巴巴

第六章战略管理

第一节战略管理概述

第二节战略环境分析

第三节战略选择与评价

第四节战略实施与控制

复习题

案例： 联想： 从多元化到专业化

〖〗第七章营销管理

第一节营销管理概述

第二节市场营销机会分析

第三节市场细分、目标市场与市场定位

第四节市场营销组合决策

复习题

案例： 东盟四国为何买断海尔洗衣机经销权

第八章生产组织

第一节厂址选择

第二节生产过程组织

第三节生产过程的空间组织

第四节生产过程的时间组织

第五节生产过程组织的具体形式

第六节清洁生产与5S管理

复习题

第九章生产计划与生产控制

第一节生产计划

第二节生产作业计划

第三节生产控制基本理论

第四节生产作业控制

第五节生产控制的方法

复习题

第十章质量管理

第一节质量与全面质量管理

第二节全面质量保证体系

第三节质量管理常用的统计控制方法

第四节ISO9000简介

第五节6σ管理

复习题

案例： 春兰——全过程实施6σ管理

第十一章物流管理

第一节物流管理概述

第二节供应物流管理

第三节生产物流管理

第四节销售物流管理

第五节回收物流与废弃物流管理

复习题

案例： 海尔物流管理的“一流三网”

第十二章财务管理

第一节财务管理概述

第二节筹资管理

第三节投资管理

第四节财务报表与财务分析

复习题

案例： 中国啤酒史上最大并购案例——大鳄与小鱼的游戏?

第十三章人力资源管理

第一节人力资源管理概述

第二节工作分析与设计

第三节人力资源规划

第四节人力资源的招聘与培训

第五节人力资源的绩效考核

第六节薪酬管理

复习题

案例： 美国西南航空公司： 通过人来进行竞争

参考文献