第1章物料管理绪论

引言

运作环境

供应链的概念

什么是物料管理

供应链衡量指标

总结

关键术语

问答题

计算题

第2章生产计划系统

引言

生产计划与控制系统

销售和运营计划

制造资源计划

企业资源计划

制定生产计划

总结

关键术语

问答题

计算题

第3章主生产计划

引言

与生产计划的关系

制定主生产计划

生产计划、主生产计划和销售

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： 爱克姆水泵公司

第4章物料需求计划

引言

物料清单

物料需求计划流程

物料需求计划的应用

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： Apix Polybob公司

第5章产能管理

引言

产能的定义

产能计划

能力需求计划

可用产能

需求产能（负荷）

订单排程

制定计划

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： 维斯科特产品公司

第6章生产作业控制

引言

数据需求

订单准备

排程

负荷平衡

瓶颈计划

约束理论和鼓缓冲绳

实施

控制

生产报表

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： 约翰斯顿产品

第7章采购

引言

制定规格

功能规格描述

选择供应商

价格决定

物料需求计划对采购的影响

采购对供应链管理的扩展

供应链管理的组织含义

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： 让我们聚会

第8章预测

引言

需求管理

需求预测

需求特征

预测原则

数据收集和准备

预测方法

一些重要的内部预测法

季节性

预测跟踪

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： Northcutt 自行车的预测问题

第9章库存基础

引言

总体库存管理

单项库存管理

库存和物流

供应和需求模型

库存的功能

库存管理的目标

库存成本

财务状况和库存

ABC库存控制

总结

关键术语

问答题

计算题

第10章订购量

引言

经济订购批量

EOQ模型变形

订购量折扣

成本未知时产品族的订购量

周期订购量

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： 卡尔的计算机

第11章独立需求订货系统

引言

订货点系统

确定安全库存

确定服务水平

不同的预测与提前期间隔

确定何时到达订货点

定期检查系统

配送库存

关键术语

问答题

计算题

第12章库存与仓库管理

引言

仓库管理

库存控制和安全

库存记录的准确性

技术应用

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： CostMart仓库

第13章实物配送

引言

实物配送系统

界面

运输

运输的法律类型

仓库管理

包装

货物搬运

多仓库系统

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： Metal Specialties公司

第14章产品与流程

引言

新产品需求

产品开发原则

产品规格和设计

工艺设计

影响工艺流程设计的因素

加工设备

工艺流程体系

流程选择

持续流程改进

关键术语

问答题

计算题

第15章准时制造和精益生产

引言

准时制哲学

浪费

准时制环境

JIT环境中的生产计划与控制

精益生产

选择MRP（ERP）、看板，还是约束理论

总结

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： 墨菲公司

第16章全面质量管理

引言

什么是质量

全面质量管理

质量成本概念

变化是一种生活方式

过程能力

过程控制

样品检验

ISO 9000： 2000质量管理体系

标杆管理

质量功能展开

JIT、TQM和MRP II

关键术语

问答题

计算题

案例讨论： Accent橡木家具公司