Unit 1Introduction to Logistics

Text 1What Is Logistics

Dialogue 1Introduction to Logistics Company

Text 2Activities in Logistics System

Dialogue 2Visiting a Logistics Company

Unit 2Customer Service

Text 1What Is Customer Service

Dialogue 1Delay of Delivering

Text 2How to Improve Customer Service Level

Dialogue 2Making a Complaint

Unit 3Warehousing

Text 1Warehouse Operation

Dialogue 1Visiting a Warehouse

Text 2Inventory Management

Dialogue 2How Much Should I Order

Unit 4Transportation and Distribution

Text 1Transportation Mode

Dialogue 1Negotiating About the Transportation 

Conditions

Text 2Distribution Management

Dialogue 2Partial Shipment and Transshipment

Unit 5Packaging

Text 1Introduction of Packaging

Dialogue 1Packing of Silk Stockings

Text 2Functions of Packaging

Dialogue 2The Packaging of Beer

物流英语

目录

Unit 6International Logistics

Text 1Containerization

Dialogue 1Talking About the Unloading Port

Text 2Main Logistics Documents

Dialogue 2Change the Port of Destination

Unit 7Purchasing

Text 1Purchasing

Dialogue 1What Is Purchasing

Text 2Purchasing Process

Dialogue 2Ordering Equipment

Unit 8The Third Party Logistics

Text 1The Nature of the Third Party Logistics

Dialogue 1Searching the 3PL Companies

Text 23PL in China

Dialogue 2Evaluating 3PL Companies

Unit 9Supply Chain Management

Text 1Supply Chain Management

Dialogue 1Developing a Supply Chain

Text 2Developing Trends in Supply Chain Management

Dialogue 2The Possibility of Creating a Supply Chain

Unit 10Logistics Information Management

Text 1The Role of Information Management

Dialogue 1Difference between Legacy System and Present System

Text 2Pick to Light Basics

Dialogue 2Introduction to Supply Chain Management Information 

System

Appendix ⅠLogistics Terms

Appendix ⅡReference Keys

Appendix ⅢLogistics Documents

参考文献