目    录

第1章  物流概述 1

学习目标 1

核心要点 1

1.1  物流的发展过程 1

1.1.1  物流概念的产生 1

1.1.2  物流概念的发展 2

1.1.3  物流的含义 4

1.1.4  早期的物流学说 6

1.2  现代物流的内涵与特点 7

1.2.1  现代物流与传统物流的区别 7

1.2.2  现代物流的内涵 8

1.2.3  现代物流的基本特征 12

1.2.4  一些现代物流学说 15

1.2.5  供应链与物流 16

1.3  物流的重要性 18

1.4  物流的主要环节 20

1.4.1  运输 20

1.4.2  库存控制 20

1.4.3  仓储 21

1.4.4  装卸搬运 21

1.4.5  包装 22

1.4.6  流通加工 22

1.4.7  配送 22

1.4.8  订单处理和信息服务功能 23

1.5  物流的分类 23

1.5.1  按物流的作用分类 23

1.5.2  按物流活动的空间分类 26

本章小结 28

思考题 29

参考文献 31

第2章  物流管理策略 32

学习目标 32

核心要点 32

2.1  物流系统的特点 32

2.1.1  物流系统是个“人—机—信息的系统” 32

2.1.2  物流系统是一个可分解系统 33

2.1.3  物流系统是一个动态系统 33

2.2  物流目标 35

2.2.1  企业战略与物流目标 35

2.2.2  企业物流目标 35

2.3  物流系统规划的内容 37

2.3.1  物流规划层次 37

2.3.2  物流规划内容 38

2.4  客户服务驱动原则 40

2.4.1  物流客户服务的内容 40

2.4.2  物流客户服务的评价指标 42

2.4.3  确定客户服务水平 46

2.5  整合与平衡策略 50

2.5.1  整合的必要性 50

2.5.2  物流平衡策略 52

2.6  多样化策略 55

2.6.1  因物流产品类别而异 55

2.6.2  因产品生命周期而异 57

2.6.3  因物流产品特征而异 59

2.6.4  分拨多样化 63

2.6.5  处理流程多样化 65

2.6.6  定价多样化 66

2.7  混合策略 68

2.7.1  第三方物流 69

2.7.2  自营物流 71

2.7.3  混合物流策略 73

2.8  合并物流策略 74

2.9  标准化和推迟策略 74

2.9.1  标准化策略 74

2.9.2  推迟策略 76

本章小结 77

思考题 78

参考文献 80

第3章  采购管理 81

学习目标 81

核心要点 81

3.1  采购管理概述 81

3.1.1  采购的含义 81

3.1.2  采购的分类 82

3.2  采购管理与决策 89

3.2.1  采购组织结构类型 89

3.2.2  采购的一般流程 90

3.2.3  采购决策的内容 91

3.3  供应商管理 93

3.3.1  供应商的评估与选择 94

3.3.2  供应商关系管理 96

3.4  采购管理的发展趋势 98

3.4.1  全球化采购的出现 99

3.4.2  国际采购的趋势 99

本章小结 102

思考题 102

参考文献 104

第4章  仓储管理 105

学习目标 105

核心要点 105

4.1  仓储管理概述 105

4.1.1  仓储的作用 105

4.1.2  仓储系统的功能 106

4.1.3  仓储系统的分类 109

4.2  仓储系统的业务活动 111

4.2.1  仓储系统的主要业务 111

4.2.2  仓储系统的主要区域 113

4.2.3  交叉转运 116

4.2.4  分拣作业 118

4.3  仓储系统的布置和规划 125

4.3.1  仓储布局的规划原则 125

4.3.2  仓储布局的矛盾性和评估要素 126

4.3.3  储位的管理和设计 128

4.3.4  仓储空间的规划 134

本章小结 138

思考题 138

参考文献 139

第5章  库存控制 140

学习目标 140

核心要点 140

5.1  库存概述 140

5.1.1  库存的概念 140

5.1.2  库存的作用与弊端 141

5.1.3  库存的分类 143

5.2  库存管理的目标与决策内容 145

5.2.1  库存管理的目标 145

5.2.2  库存成本的构成 147

5.2.3  库存管理的决策内容 148

5.2.4  库存的主要评价指标 150

5.2.5  库存管理问题的分类 150

5.3  库存控制的基本模型 151

5.3.1  ABC分类系统 151

5.3.2  确定型的再订货点控制模型 155

5.3.3  不确定型的再订货点控制模型 162

5.3.4  定期盘点库存控制模型 167

5.4  其他实用库存控制模型 169

5.4.1  最大最小库存系统 169

5.4.2  库存合并 171

5.4.3  供应链上的“牛鞭效应” 172

5.4.4  供应商管理库存 175

5.4.5  联合库存管理 177

5.4.6  多级库存管理 181

5.4.7  虚拟库存 182

本章小结 183

思考题 183

参考文献 187

第6章  生产物流 188

学习目标 188

核心要点 188

6.1  生产物流管理概述 188

6.1.1  生产和生产物流的基本概念 188

6.1.2  生产的类型 191

6.1.3  生产流程的空间组织 194

6.1.4  生产流程的时间组织 196

6.1.5  生产物流的主要设计内容 200

6.2  生产物流计划管理概述 203

6.2.1  生产计划的基本概念 203

6.2.2  常用生产计划简介 204

6.3  物料需求计划 207

6.3.1  物料需求计划的相关概念 207

6.3.2  物料需求计划的制定 208

6.3.3  MRP计划的发展 213

6.4  准时制生产 215

6.4.1  准时制的概念与管理理念 217

6.4.2  看板管理 219

6.4.3  比较JIT与MRP 220

本章小结 222

思考题 223

参考文献 223

第7章  运输管理 224

学习目标 224

核心要点 224

7.1  运输的重要性和功能 224

7.2  运输方式 226

7.2.1  基本运输方式 226

7.2.2  多式联运 230

7.2.3  国际货物运输 234

7.3  运输服务及选择 240

7.3.1  运输服务的提供者 240

7.3.2  运输服务产品的开发 242

7.3.3  运输服务的选择 244

7.4  运输服务的定价 245

7.4.1  运输的经济因素 246

7.4.2  运输成本结构 247

7.4.3  运输服务定价策略 248

7.4.4  运输费率的制定 249

7.5  运输路线的规划 252

7.5.1  起讫点不同的单一路径问题 252

7.5.2  多起讫点问题 254

7.5.3  起讫点相同的单一线路问题 261

7.5.4  运输服务对象的分配问题 264

7.6  运输合理化 269

7.6.1  不合理运输 269

7.6.2  运输合理化的措施 271

本章小结 275

思考题 275

参考文献 279

第8章  配送管理 280

学习目标 280

核心要点 280

8.1  配送概述 281

8.1.1  配送的含义和特点 281

8.1.2  配送的类别 283

8.2  配送管理 285

8.2.1  配送的一般业务流程 285

8.2.2  配送运输管理 288

8.2.3  配送业务的组织与管理 289

8.3  配送模式 291

8.3.1  自营型配送 291

8.3.2  第三方配送 291

8.3.3  共同配送 293

8.4  配送中心概述 296

8.4.1  配送中心的内涵和类型 296

8.4.2  配送中心的功能 300

8.4.3  配送中心的构成 303

8.4.4  配送中心的作业流程 303

8.5  配送中心系统设计 306

8.5.1  配送中心的选址 306

8.5.2  配送中心的布局 307

8.5.3  影响配送中心系统设计的关键要素 308

本章小结 311

思考题 311

参考文献 314

第9章  物流技术及物流信息系统 316

学习目标 316

核心要点 316

9.1  条码技术及其应用 316

9.1.1  条形码技术概述 316

9.1.2  常用的条形码码制 318

9.1.3  条形码分类 320

9.1.4  物流条码 320

9.1.5  条码技术在物流中的应用 321

9.2  电子数据交换技术及其应用 325

9.2.1  EDI简述 325

9.2.2  物流EDI 328

9.2.3  物流EDI的应用 329

9.3  GPS技术与GIS技术及其在物流中的应用 330

9.3.1  GPS综述及其在物流中的应用 330

9.3.2  GIS综述及其在物流中应用 334

9.4  物流信息系统概述 339

9.4.1  基本概念 339

9.4.2  物流信息系统的功能 340

9.5  常用的物流信息系统 341

9.5.1  入库系统 341

9.5.2  出库系统 343

9.5.3  库存系统 345

本章小结 346

思考题 347

参考文献 347

第10章  供应链管理 348

学习目标 348

核心要点 348

10.1  供应链管理的基本理论 348

10.1.1  供应链管理的发展 348

10.1.2  供应链管理的概念 350

10.1.3  供应链管理的主要思想 353

10.1.4  供应链管理的意义 360

10.2  供应链管理的实施 361

10.2.1  供应链管理的实施基础 361

10.2.2  供应链管理的实施步骤 363

10.2.3  确定企业在供应链中的定位 366

10.3  供应链管理的策略 369

10.3.1  供应链的运营机制 369

10.3.2  供应链管理的典型策略 371

10.4  供应链系统的设计 372

10.4.1  供应链的运营机制 372

10.4.2  供应链的类型 374

10.4.3  基于产品的供应链设计 376

10.4.4  基于电子商务的供应链系统设计 379

本章小结 380

思考题 380

参考文献 383