第一章 绪论1
一、 公共管理一般理论概述1
二、 公共管理学发展的历史进程6
三、 公共管理学的研究对象和研究方法19
第二章 公共管理的主体22
一、 公共管理的主体: 呈多元互动的发展趋势22
二、 政府是公共管理的核心主体25
三、 非政府组织是公共管理的新兴主体29
四、 全球治理下的国际组织是公共管理的辅助主体37
第三章 公共管理的客体42
一、 公共管理的客体: 一切公共事务42
二、 社会公共事务的特征45
三、 基于公共管理客体的管理思想的演变47
四、 能本管理是时代的召唤52
第四章 公共管理中的公共权力61
一、 公共权力合理运用: 公共管理水平高低的重要
尺度61
二、 公共责任: 公共权力运行的基本要求69
三、 公共权力异化的治理73
第五章 公共物品的供给85
一、 公共物品的供给: 公共管理的逻辑起点85
二、 公共物品的政府供给89
三、 公共物品的市场供给93
四、 公共物品的非政府组织供给99
五、 全球治理下公共物品的国际组织供给102
第六章 公共管理的环境109
一、 良好的公共环境: 公共管理能力提升的外部条件109
二、 生态环境对公共管理的影响115
三、 社会环境对公共管理的影响119
四、 国际环境对公共管理的影响128
五、 公共管理与各种环境的协调发展132
第七章 公共部门战略管理134
一、 前瞻性的公共部门战略: 公共管理持续发展动因134
二、 公共部门战略管理的特性145
三、 公共部门战略管理的过程及其内容147
四、 公共战略管理的技术和方法155
五、 我国公共部门战略管理的问题及其改进161
第八章 公共资源管理166
一、 合理配置公共资源: 公共管理内在发展的依据166
二、 公共部门人力资源管理169
三、 公共信息资源管理180
四、 自然资源管理 190
第九章 公共财政管理201
一、 均衡的公共财政预算与收支: 公共管理内在发展的基础201
二、 公共预算管理207
三、 公共收入管理220
四、 公共支出管理230
第十章 公共政策236
一、 构建公共政策协调机制: 公共管理协调发展的生命236
二、 公共政策系统的构成243
三、 公共政策的过程分析254
四、 我国公共政策过程优化的对策270
第十一章 公共部门绩效管理273
一、 科学的公共部门绩效机制: 公共管理发展的加速器274
二、 公共部门绩效管理的指标体系构建和技术方法选择284
三、 我国公共部门绩效管理存在的问题及其对策292
第十二章 公共管理伦理299
一、 与时俱进的公共管理伦理: 公共管理能力提升的自滤器299
二、 公共管理过程中伦理困境的形成307
三、 公共管理伦理困境的化解312
四、 和谐社会与我国公共管理伦理建设317
第十三章 公共管理改革与创新329
一、 改革与创新: 公共管理发展的永恒主题329
二、 西方国家公共管理改革与创新的理论与实践340
三、 21世纪中国公共管理改革与创新的任务348
四、 善治是公共管理的未来发展趋势361
参考文献368