目录

第1章汽车保险概述1

11风险与风险管理1

111风险1

112风险管理8

12保险概论13

121保险的含义13

122保险与类似经济行为的区别与联系13

123保险的构成要素15

124保险的特征17

125保险的分类18

13汽车保险及其种类21

131汽车保险的定义21

132与汽车保险相关的基本概念21

133汽车保险要素21

134汽车保险的特征24

135汽车保险的功能24

136汽车保险的作用25

137汽车保险的种类26

14汽车保险的产生与发展28

141汽车保险的产生28

142汽车保险的发展29

想一想议一议32

第2章汽车保险的原则33

21保险利益原则33

211保险利益的含义33

212保险利益的构成条件33

213保险利益的种类34

214保险利益的存在时间34

215保险利益原则的意义35

216保险利益原则在汽车保险实务中的运用35

22最大诚信原则35

221最大诚信原则的含义35

222最大诚信原则应当履行的义务36

223最大诚信原则的作用37

224最大诚信原则与诚信原则的异同38

225坚持最大诚信原则的意义38

226最大诚信原则在汽车保险实务中的运用39

23损失补偿原则39

231损失补偿原则的含义及内容39

232损失补偿原则的意义40

233损失补偿原则的例外40

234损失补偿原则在汽车保险实务中的运用40

24近因原则40

241近因原则的含义40

242近因原则的产生41

243近因原则的规定42

244近因原则在汽车保险实务中的运用42

25代位原则42

251代位原则的含义及意义42

252代位原则的内容43

26分摊原则45

想一想议一议46

第3章汽车保险合同47

31汽车保险合同47

311汽车保险合同的概念及特征47

312汽车保险合同的形式49

313汽车保险合同的主体与客体50

32汽车保险合同的内容与解释说明54

321汽车保险合同的内容54

322汽车保险合同在各情况下的解释说明57

想一想议一议60

第4章汽车保险费率61

41汽车保险费率确定原则61

411公平合理原则62

412保证偿付原则62

413相对稳定原则62

414促进防损原则63

42汽车保险费率的确定63

421汽车保险费率基本概念及模式63

422汽车保险费率的确定方法65

423机动车辆险种费率表66

43保费的计算与险种选择68

431保险费的计算68

432保险险种的选择71

想一想议一议72

第5章汽车交通事故责任强制保险73

51强制汽车责任保险制度73

511强制汽车保险的产生73

512强制汽车责任保险的含义73

52国外汽车责任强制保险74

521美国汽车责任强制保险74

522德国汽车责任强制保险74

523日本汽车责任强制保险75

524英国汽车责任强制保险75

53我国的强制汽车责任保险76

531《机动车交通事故责任强制保险条例》制定的背景76

532我国机动车交通事故责任强制保险的重大意义77

533我国交通事故责任强制保险的特点77

534机动车交通事故责任强制保险与商业第三者责任险的关系80

535我国机动车交通事故责任强制保险适用的对象81

536机动车交通事故责任强制保险运作主体82

537机动车交通事故责任强制保险保障对象和保障内容82

538机动车交通事故责任强制保险的保单及统一标志82

539我国的强制汽车责任保险细则85

54机动车交通事故责任保险承保89

541承保实务规程90

542理赔实务规程92

想一想议一议99

第6章汽车保险条款与说明100

61汽车损失保险100

611美国的汽车损失险100

612我国的车辆损失险100

62机动车第三者责任保险109

621机动车第三者责任保险的保险责任109

622机动车第三者责任保险的责任免除110

623机动车第三者责任保险的责任限额111

624保险期间111

625保险人及被保险人的义务111

626机动车第三者责任保险的赔偿处理112

627保险费调整113

628合同的变更和终止113

629相关术语的解释113

63汽车保险附加险113

631汽车车身险的附加险114

632第三者责任险的附加险119

633特约责任险121

642007版商业车险128

641主要内容与变化128

642行业条款与各保险公司自有产品的关系129

643实施新行业条款，对消费者的一些建议129

想一想议一议129

第7章汽车的投保与承保实务130

71投保实务130

711机动车辆保险的选择130

712投保单的性质130

713填写投保单的基本要求132

714投保单的填写内容133

715选择保险的原则134

716对汽车投保方式的选择135

717汽车投保的流程135

72核保实务137

721核保的原则137

722核保的意义137

723审核投保单、查验车辆138

724核定保险费率138

725计算保险费141

726核保143

73缮制与签发单证144

731缮制保险单144

732复核保险单145

733收取保险费145

734签发保险单证145

735保险单证的补录145

736保险单证的清分与归档146

74续保与批改146

741续保146

742批改146

想一想议一议147

第8章汽车保险理赔实务148

81汽车理赔概述148

811汽车保险理赔含义148

812汽车保险理赔的原则149

813汽车保险理赔工作人员应具备的条件150

82汽车保险理赔的处理程序151

821受理案件151

822安排查勘与定损153

823现场查勘与定损153

824核定赔款160

825赔付结案162

826典型的专项案件处理程序162

83现场查勘的程序与方法164

831出险现场分类164

832现场查勘程序165

833现场查勘工作166

834典型交通事故的现场查勘重点174

想一想议一议177

第9章汽车保险与理赔案例分析178

91车辆损失险案例178

92第三者责任险案例187

93附加险案例196

94综合险案例200

想一想议一议207

第10章汽车消费贷款及其保险209

101汽车消费贷款209

1011消费贷款及其类型209

1012汽车消费贷款211

1013汽车消费贷款的管理213

1014汽车消费贷款的操作程序215

102汽车消费贷款保证保险219

1021保证保险219

1022汽车消费贷款保证保险实务流程221

103汽车分期付款售车信用保险226

1031信用保险226

1032汽车分期付款售车信用保险227

想一想议一议230

附录A中华人民共和国保险法（2009版）231

附录B我国机动车辆保险条款252

附录C道路交通事故处理程序规定261

附录D道路交通安全违法行为处理程序规定273

附录E机动车交通事故责任强制保险条例 283

参考文献292