单元1  银行业务法律法规与职业道德

  项目1  银行存款业务法律法规与职业道德

    任务1-1  认知银行从业人员职业操守

    任务1-2  认知假币收缴与鉴定业务法律法规与职业道德

    任务1-3  认知个人存款账户实名制业务法律法规与职业道德

    任务1-4  认知挂失存款业务法律法规与职业道德

    任务1-5  认知存款人预留印鉴业务法律法规与职业道德

  项目2  银行贷款业务法律法规与职业道德

    任务2-1  认知个人消费贷款业务法律法规与职业道德

  项目3  银行中间业务法律法规与职业道德

    任务3-1  认知代发工资业务法律法规与职业道德

    任务3-2认知银行保管箱业务法律法规与职业道德

单元2  保险业务法律法规与职业道德

  项目4  保险营销业务法律法规与职业道德

    任务4-1  认知保险从业人员应遵守的法律法规与职业道德

    任务4-2  认知如实告知保险条款中保险营销员应遵守的法律法规与职业道德

    任务4-3  认知订立保险合同中保险从业人员应遵守的法律法规与职业道德

    任务4-4  认知保险营销员收取保费过程中应遵守的法律法规与职业道德

    任务4-5  认知退保中保险营销员应遵守的法律法规与职业道德

    任务4-6  认知倮险公司对保险营销员监管时应遵守的法律法规与职业道德

  项目5  保险理赔业务法律法规与职业道德

    任务5-1  认知保险索赔、理赔时效中应遵守的法律法规与职业道德

    任务5-2  认知判定保险理赔责任范围时应遵守的法律法规与职业道德

    任务5-3  认知受益人条款中保险代理人应遵守的法律法规与职业道德

  项目6  保险服务和管理法律法规与职业道德

    任务6-1  认知保险代理人离职中应遵守的法律法规与职业道德

    任务6-2  认知保险代理人售后服务中应遵守的法律法规与职业道德