第一章  市场营销导论

  第一节  市场营销学的性质和研究对象

    一、市场营销学的产生和发展

    二、市场营销学的性质

    三、市场营销学的研究对象

  第二节  市场和市场营销的含义

    一、市场及类型

    二、市场营销的内涵

  第三节  市场营销观念的演变

    一、市场营销观念的含义

    二、新旧两类营销观念及比较

  本章小结

  技能训练

第二章  企业战略与市场营销管理

  第一节  企业战略规划概述

    一、企业战略规划的含义

    二、企业战略规划的类型

  第二节  企业战略规划步骤

    一、规划企业新使命

    二、确定企业目标

    三、安排企业业务经营组合

    四、制订新业务发展规划

  第三节  市场营销管理过程

    一、分析市场机会

    二、确定营销目标

    三、确定市场营销组合

    四、管理市场营销活动

  第四节  竞争性营销战略的制订

    一、市场领先者的竞争战略

    二、市场挑战者的竞争战略

    三、市场追随者的竞争战略

    四、市场补缺者的竞争战略

  本章小结

  技能训练

第三章  市场营销环境

  第一节  市场营销环境概述

    一、市场营销环境的概念及类型

    二、市场营销环境特点

  第二节  市场营销的微观环境分析

    一、企业内部环境

    二、供应商

    三、营销申介机构

    四、目标顾客

    五、竞争者

    六、公众

  第三节  市场营销的宏观环境分析

    一、人口环境

    二、经济环境

    三、自然环境

    四、技术环境

    五、政治法律环境

    六、社会文化环境

  第四节  营销环境分析与营销对策

    一、市场营销环境的分析方法

    二、企业营销对策

  本章小结

  技能训练

第四章  市场购买者行为分析

  第一节  消费者市场购买行为分析

    一、消费者市场概念及特点

    二、消费者的动机和行为

    三、影响消费者购买行为的因素

  ……

第五章  市场营销调查与预测

第六章  目标市场营销战略

第七章  产品策略

第八章  定价策略

第九章  分销渠道策略

第十章  促销策略

第十一章  国际市场营销

第十二章  市场营销的新发展

参考文献