目 录
第一章 绪论 / 1
第一节 ERP的基本概念及内涵 / 1
第二节 ERP的发展历程 / 3
一、ERP理论的形成历程 / 3
二、库存订货点法——ROP / 4
三、物料需求计划——基本MRP / 7
四、闭环MRP / 11
五、制造资源计划——MRPⅡ / 13
六、企业资源计划——ERP / 16
第二节 ERP的管理思想 / 18
第四节 ERP对企业资源的作用 / 19
第五节 ERP给企业带来的效益 / 20
第六节 ERP在中国的应用过程 / 21
思考习题 / 22
第二章 ERP相关术语和基本概念 / 25
第一节 ERP中的计划与控制 / 25
一、计划与控制的作用 / 25
二、ERP中计划的层次 / 26
三、ERP中计划涉及的共性问题 / 28
第二节 提前期 / 29
第三节 企业生产类型与生产周期 / 29
一、企业生产类型 / 29
三、企业生产周期 / 32
第四节 物料编码 / 32
一、物料 / 32
二、物料分类 / 33
三、物料编码 / 33
第五节 物料清单 / 36
一、物料清单的定义 / 36
二、物料清单的作用 / 37
三、物料清单的类型 / 38
四、虚拟件 / 39
第六节 工作中心 / 39
一、工作中心的定义 / 39
二、工作中心的作用 / 40
三、工作中心的相关数据 / 40
四、关键工作中心 / 42
第七节 工艺路线 / 42
一、工序的概念 / 42
二、工艺路线的概念 / 42
三、工艺路线的作用 / 43
四、工艺路线报表 / 43
第八节 其他概念 / 44
一、独立需求与相关需求 / 44
二、工作日历 / 45
思考习题 / 46
第三章 需求预测与销售管理 / 47
第一节 需求预测 / 47
一、需求预测的内容 / 48
二、需求预测的分类 / 48
三、几种常用的定量预测方法 / 49
第二节 销售与运作规划的制定 / 52
一、销售规划 / 52
二、运作规划 / 53
第三节 销售管理的内容与流程 / 56
一、销售管理的作用与内容 / 56
二、销售管理流程 / 57
第四节 ERP销售管理系统功能 / 60
一、销售计划管理 / 61
二、销售订单管理 / 61
三、销售价格管理 / 61
四、销售服务管理 / 62
五、客户管理 / 62
六、销售统计查询与报表 / 62
第五节 销售管理与ERP其他模块的关系 / 63
思考习题 / 64
第四章 主生产计划(MPS) / 65
第一节 主生产计划概述 / 65
一、主生产计划的概念 / 65
二、主生产计划在ERP中的层次关系 / 66
三、主生产计划的作用 / 66
第二节 编制主生产计划的相关概念 / 66
一、提前期 / 66
二、时区(time zone)与时界(time fence) / 68
三、毛需求量 / 68
四、批量规则(Lot Sizing) / 69
五、其他相关概念 / 71
第三节 MPS的编制步骤及原则 / 72
一、MPS的编制步骤 / 72
二、MPS的编制原则 / 73
三、MPS计划需求确定与基本步骤 / 74
第四节 编制粗能力计划(RCP) / 77
一、粗能力计划的基本概念 / 77
二、资源清单法的基本步骤 / 77
三、用资源清单法编制粗能力计划的案例 / 77
第五节 评估和批准MPS初步计划 / 80
一、同意MPS初步计划 / 81
二、否定MPS初步计划 / 81
三、批准下达MPS / 81
思考习题 / 81
第五章 物料需求计划(MRP) / 83
第一节 物料需求计划的作用和特点 / 83
一、物料需求计划概念 / 83
二、物料需求计划(MRP)的作用与意义 / 84
三、物料需求计划(MRP)的特点 / 84
第二节 物料需求计划的工作原理 / 85
一、物料需求计划的工作模型 / 85
二、物料需求计划的五项数据输入 / 85
三、物料需求计划的两项数据输出 / 88
第三节 物料需求计划的工作步骤 / 88
一、MRP的处理逻辑流程图 / 88
二、MRP中每个项目的计算步骤 / 89
第四节 MRP的调整方法 / 90
一、再生法 / 90
二、净改变法 / 91
三、两种方法的比较 / 91
第五节 MRP的编制案例 / 92
思考习题 / 95
第六章 物能力需求计划(CRP) / 97
第一节 能力需求计划概述 / 97
一、能力需求计划的概念 / 97
二、能力需求计划的作用 / 98
三、能力需求计划的运行流程 / 98
四、能力需求计划在ERP中的层次关系 / 99
五、无限能力计划和有限能力计划 / 99
第二节 能力需求计划的工作步骤 / 100
一、收集数据 / 100
二、编制工序计划与负荷计算 / 102
三、分析负荷情况 / 102
四、能力/负荷调整 / 103
五、确认能力需求计划 / 103
第三节 CRP的分析及其控制 / 103
一、CRP的分析 / 103
二、调整能力和负荷 / 103
三、能力控制 / 104
第四节 编制CRP的案例 / 105
思考习题 / 110
第七章 车间作业控制 / 111
第一节 概念 / 111
一、车间作业控制 / 111
二、PAC控制 / 112
三、PAC信息处理 / 112
第二节 PAC的控制流程 / 112
一、核实MRP的制造订单 / 113
二、生成车间任务 / 113
三、加工单 / 114
四、生产调度 / 115
五、下达派工单 / 116
六、车间作业数据收集 / 116
七、信息反馈 / 117
八、解决车间作业管理中遇到的问题 / 118
第三节 JIT模式 / 119
一、JIT的概念及特点 / 119
二、看板作业 / 121
思考习题 / 123
第八章 采购与库存管理 / 125
第一节 采购管理 / 125
一、采购管理的工作内容 / 125
二、采购作业流程 / 127
三、ERP采购管理的功能 / 128
四、ERP采购管理与其他模块间的关系 / 129
第二节 库存管理 / 130
一、库存的作用 / 131
二、库存作业的内容 / 132
三、库存的分类 / 133
四、库存控制技术 / 134
五、库存管理的功能 / 138
六、ERP库存管理与其他模块间的关系 / 139
思考习题 / 141
第九章 ERP财务管理系统 / 143
第一节 财务管理概述 / 143
一、财务管理涉及的内容 / 143
二、财务会计与管理会计 / 144
第二节 日常财务会计管理 / 145
一、总账 / 145
二、应收账款 / 148
三、应付账款 / 149
四、固定资产 / 151
五、现金管理 / 153
六、工资管理 / 154
第三节 成本管理 / 154
一、产品成本构成 / 155
二、产品成本计算 / 157
三、成本差异分析 / 159
第四页 财务分析与决策支持 / 161
一、财务分析 / 161
二、财务分析的具体方法 / 162
三、财务分析的发展趋势 / 168
四、决策支持系统 / 168
第五节 集团财务管理 / 169
一、集团财务管理的特征 / 170
二、实现集团财务管理的基本内容 / 170
思考习题 / 171
第十章 ERP的扩展及新技术应用 / 173
第一节 客户关系管理 / 173
一、客户关系管理的概念 / 173
二、客户关系管理系统的三个功能层次 / 174
三、运营层次的CRM功能 / 175
四、协作层次的CRM功能 / 177
五、分析层次的CRM功能 / 178
第二节 供应链管理 / 178
一、供应链管理的概念与内容 / 178
二、供应链管理的思想和原则 / 179
三、供应链管理系统的功能 / 180
四、供应链管理中应用的信息技术 / 182
第三节 商业智能 / 183
一、商业智能的概念和兴起 / 183
二、商业智能核心技术 / 183
三、基于ERP的商业智能
应用 / 184
第四节 电子商务 / 185
一、电子商务的含义及特征 / 185
二、电子商务的分类 / 186
三、电子商务系统的基本功能 / 187
第五节 基于SOA架构平台技术 / 189
一、SOA的定义 / 189
二、SOA的体系结构 / 190
三、SOA的特点 / 191
四、基于SOA的ERP体系
架构的优点 / 191
思考习题 / 192
第十一章 ERP项目实施流程 / 193
第一节 ERP系统规划 / 193
一、ERP系统规划的必要性 / 193
二、ERP系统规划的工作内容 / 194
三、ERP规划的步骤 / 195
第二节 ERP软件的选型 / 195
一、ERP软件选型的原则 / 195
二、ERP软件选型的步骤 / 198
第三节 ERP实施流程 / 203
一、项目规划阶段 / 204
二、业务蓝图设计阶段 / 204
三、系统实现及静态数据准备阶段 / 205
四、系统切换及动态数据准备阶段 / 205
五、运行和持续支持阶段 / 206
第四节 ERP项目管理 / 206
一、ERP项目管理的内容与特点 / 206
二、项目范围管理 / 207
三、项目时间管理 / 208
四、项目沟通管理 / 209
五、项目风险管理 / 210
第五节 业务流程重组 / 211
一、业务流程重组的概念 / 211
二、业务流程重组的类型 / 212
三、业务流程重组的核心理念 / 213
四、ERP实施过程中业务流程重组的着眼点 / 214
思考习题 / 216
第十二章 金蝶K/3生产制造管理系统的应用 / 219
第一节 系统结构 / 219
第二节 产品特点 / 220
第三节 系统功能模块 / 223
一、生产数据管理 / 223
二、生产计划管理 / 225
三、生产任务管理 / 227
四、车间作业管理 / 229
五、能力计划管理 / 230
六、设备管理 / 231
第四节 重点模块演练 / 232
参考文献 / 253
