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第一章  旅行社成本费用核算概述 1

第一节  旅行社成本费用概述 2

第二节  旅行社成本费用核算概述 7

第三节  旅行社成本费用核算业务 15

本章小结 19

复习思考题 19

案例实务分析 19

技能实训 20

  第二章  旅行社成本控制概述 22

第一节  旅行社成本费用控制概述 23

第二节  旅行社成本费用内部控制活动 30

第三节  旅行社成本费用控制风险评估 36

本章小结 42

复习思考题 42

案例实务分析 42

技能实训 43

  第三章  旅行社营业成本的核算与控制 45

第一节  旅行社营业成本核算概述 46

第二节  旅行社营业成本控制概述 52

第三节  旅行社营业成本账务处理实务 59

本章小结 66

复习思考题 66

案例实务分析 66

技能实训 67

  第四章  旅行社营业费用的核算与控制 68

第一节  旅行社营业费用核算概述 69

第二节  旅行社营业费用控制概述 74

第三节  旅行社营业费用明细科目账务处理实务 79

本章小结 88

复习思考题 88

案例实务分析 88

技能实训 89

  第五章  旅行社管理费用的核算与控制 90

第一节  旅行社管理费用核算概述 91

第二节  旅行社管理费用控制概述 97

第三节  旅行社管理费用明细科目账务处理实务 102

本章小结 108

复习思考题 108

案例实务分析 108

技能实训 109

  第六章  旅行社财务费用的核算与控制 110

第一节  旅行社财务费用核算概述 111

第二节  旅行社财务费用控制概述 115

第三节  旅行社财务费用明细科目账务处理实务 120

本章小结 129

复习思考题 129

案例实务分析 129

技能实训 130

  第七章  旅行社成本费用控制管理 131

第一节  旅行社成本费用预算控制管理 132

第二节  旅行社战略成本控制的管理 137

第三节  旅行社目标成本控制与责任成本控制管理 145

本章小结 152

复习思考题 152

案例实务分析 152

技能实训 154

  第八章  旅行社人力资源成本的核算与控制 155

第一节  旅行社人力资源成本概述 156

第二节  旅行社人力资源成本控制概述 163

第三节  旅行社人力资源成本账务处理实务 170

本章小结 177

复习思考题 177

案例实务分析 178

技能实训 179

  附录1  关于推动实施2012年度旅行社责任保险统保示范项目的通知 180

  附录2  关于印发《旅行社服务质量赔偿标准》的通知 183

  附录3  ××旅行社关于日常费用开支的管理规定 186

  参考资料 189