第1章企业战略概述1
导入案例新商业文明的中国机会1
1.1战略的概念与性质2
1.1.1战略定义2
1.1.2战略的性质: 计划与应变4
1.2战略的构成要素5
1.3战略的层次性5
1.3.1公司战略6
1.3.2经营单位战略6
1.3.3职能层战略7
1.3.4不同层次的战略比较7
1.4战略管理过程8
1.4.1确定企业愿景、企业使命以及目标体系8
1.4.2战略环境态势分析9
1.4.3战略制定10
1.4.4战略评估与选择10
1.4.5战略实施11
1.4.6战略控制与反馈11
本章思考题12
第2章企业愿景、使命和战略目标13
导入案例中国移动的核心价值观13
2.1企业愿景15
2.1.1企业愿景的定义15
2.1.2企业愿景的基本要素16
2.1.3有效企业愿景的内核和构架16
2.1.4企业愿景开发步骤17
2.1.5企业愿景的作用17
2.2企业使命20
2.2.1企业使命的概念与内涵202.2.2使命任务陈述与目标陈述21
2.2.3企业使命的作用21
2.2.4撰写使命陈述22
2.3企业战略目标22
2.3.1战略目标22
2.3.2战略目标内容23
2.3.3战略目标体系24
本章思考题26
第3章企业外部环境分析27
导入案例视频概念公司27
3.1环境的不确定性分析30
3.1.1环境的不确定性内涵30
3.1.2环境不确定程度两个特性30
3.1.3企业面临环境不确定性分析32
3.2企业宏观环境分析33
3.2.1企业宏观环境分析的意义与性质33
3.2.2企业宏观环境分析的内容34
3.3企业行业结构分析38
3.3.1五种竞争力量的扩展性均衡38
3.3.2行业结构的五种力量分析39
本章思考题45
第4章企业内部环境分析46
导入案例新东方的成长46
4.1企业资源、能力与竞争优势分析48
4.1.1资源分析48
4.1.2能力分析50
4.1.3竞争优势分析51
4.2企业价值链分析54
4.2.1作业链与价值链55
4.2.2价值链分析的意义57
4.2.3价值链分析的过程58
4.3企业业务外包分析59
4.3.1业务外包的概念59
4.3.2业务外包的作用与意义60
4.3.3业务外包与专业化生产60
4.3.4企业核心优势环节的确定61
4.3.5企业实现外包的形式和条件61
4.4SWOT分析62
4.4.1基本原理63
4.4.2应用64
本章思考题64
第5章企业竞争战略65
导入案例奇瑞华晨合资采购的战略图谋65
5.1成本领先战略65
5.1.1成本领先战略类型68
5.1.2成本领先战略适用条件68
5.1.3成本领先战略收益与风险69
5.1.4成本领先战略实施步骤69
5.2差异化战略69
5.2.1差异化战略类型70
5.2.2差异化战略适用条件70
5.2.3差异化战略收益与风险70
5.2.4差异化战略实施步骤71
5.3集中化战略71
5.3.1集中化战略类型72
5.3.2集中化战略适用条件72
5.3.3集中化战略收益与风险73
5.3.4集中化战略实施步骤73
5.4竞争对手分析73
5.4.1未来目标74
5.4.2假设75
5.4.3现行战略75
5.4.4潜在能力76
5.4.5竞争对手反应的轮廓77
本章思考题77
第6章不同行业竞争战略78
导入案例新能源汽车的中国热78
6.1新兴行业中的竞争战略79
6.1.1战略性新兴产业79
6.1.2新兴行业的基本特征79
6.1.3新兴行业内企业可能面临的问题81
6.1.4新兴行业的战略选择82
6.2成熟行业中的竞争战略83
6.2.1成熟行业的特点83
6.2.2成熟行业的战略选择84
6.2.3成熟行业内企业战略实施85
6.3衰退行业及其经营战略86
6.3.1衰退行业的特点86
6.3.2衰退行业的战略选择87
6.3.3衰退行业内企业战略实施89
6.4分散行业的竞争战略90
6.4.1分散行业的概念90
6.4.2行业分散的原因91
6.4.3对抗分散化的战略91
6.4.4对抗分散化的战略风险与对抗战略的选择94
6.5全球性产业的竞争战略96
6.5.1全球性产业的竞争概述96
6.5.2全球性竞争的来源与障碍96
6.5.3全球性产业的演变101
6.5.4刺激全球化的战略创新102
6.5.5全球性产业中竞争103
本章思考题104
第7章多元化战略105
导入案例GE多元化战略与诺基亚专业化战略105
7.1多元化战略类型105
7.1.1按多元化拓展方向的分类106
7.1.2按多元化产品关联程度的分类106
7.1.3按专业化率和相关率组合标准的分类107
7.2多元化战略诱因与风险107
7.2.1多元化战略的诱因107
7.2.2多元化战略的风险109
7.3相关多元化战略110
7.3.1价值链中的跨业务战略匹配110
7.3.2战略匹配、范围经济和竞争优势111
7.4不相关多元化战略112
7.5归核化战略112
7.5.1归核化战略兴起的原因113
7.5.2归核化战略的经营业务整合114
本章思考题115
第8章企业成长战略116
导入案例联邦快递的战略品牌116
8.1品牌概述118
8.1.1品牌的含义及相关概念118
8.1.2品牌的类型118
8.1.3品牌的功能特征118
8.2品牌战略概述120
8.2.1品牌战略的含义120
8.2.2品牌战略的特征和作用120
8.2.3品牌战略的相关要素121
8.3品牌战略分类及选择124
8.3.1按产品不同品牌的选择分类125
8.3.2按品牌所在的行业分类127
8.3.3按品牌的主体分类128
8.3.4按品牌的延续时间分类129
8.4品牌延伸战略131
8.4.1品牌延伸131
8.4.2正确规避品牌延伸风险134
本章思考题137
第9章企业战略联盟138
导入案例鞍钢强化客户战略联盟巩固船用钢板“老大”地位138
9.1战略联盟概述139
9.1.1战略联盟的内涵139
9.1.2战略联盟的特征140
9.2战略联盟的动因及形式140
9.2.1战略联盟的动因140
9.2.2战略联盟的形式141
9.3战略联盟中的竞争与合作144
9.3.1竞争是合作中的竞争144
9.3.2合作是竞争中的合作144
9.3.3充分利用与国外合作者的战略联盟145
9.4组建战略联盟应注意的问题146
本章思考题147
第10章企业战略制定与选择148
导入案例华为后发制人的秘密148
10.1战略问题的识别150
10.1.1识别战略问题的标准150
10.1.2战略问题的管理过程150
10.1.3战略问题的抽象过程151
10.2企业战略制定与执行152
10.2.1第一阶段: 提出战略愿景152
10.2.2第二阶段: 设立目标153
10.2.3第三阶段: 制定战略154
10.2.4第四阶段: 执行战略155
10.2.5第五阶段: 评估绩效并进行调整156
10.3战略选择156
10.3.1战略选择的含义156
10.3.2影响企业战略选择的因素156
10.4战略选择模型158
10.4.1战略选择矩阵158
10.4.2战略聚类模型159
10.5战略实施模式160
10.5.1指挥型模式160
10.5.2变革型模式160
10.5.3合作型模式161
10.5.4文化型模式161
10.5.5增长型模式161
本章思考题162
第11章组织结构与战略实施163
导入案例海尔集团的业务流程再造163
11.1企业战略与组织结构关系164
11.1.1战略前导性和结构滞后性165
11.1.2战略的组织类型166
11.2影响组织结构设计的因素168
11.2.1机械式组织结构与有机式组织结构168
11.2.2影响组织结构设计的关键因素169
11.3战略实施与资源配置170
11.3.1战略与资源170
11.3.2战略资源分析170
11.3.3战略资源的配置方法171
11.3.4战略与资源的动态组合173
11.4公司治理与战略管理174
11.4.1公司治理的理论基础175
11.4.2公司治理对战略管理的作用175
11.5领导与战略实施176
11.5.1战略领导在战略实施中的任务177
11.5.2战略领导应具有的素质177
11.5.3战略领导的战略实施艺术与行为模式178
11.5.4战略领导应当遵循的原则180
本章思考题182
第12章企业文化与战略183
导入案例阿里巴巴的快乐文化183
12.1企业文化概念184
12.2企业文化构成要素184
12.2.1企业精神和共同价值观184
12.2.2行为规范和规章制度185
12.2.3形象与形象性活动185
12.3企业文化类型186
12.3.1按风险程度和信息反馈速度的分类186
12.3.2按人和企业文化匹配的分类188
12.3.3其他分类方法189
12.4企业文化与战略匹配关系191
12.4.1企业战略与企业文化的关系191
12.4.2企业战略与企业文化的相适应的类型192
12.4.3企业战略与企业文化相互协调的模式193
本章思考题194
参考文献195