00项目1市场营销的基础工作

11市场营销概念的认知 / 00

111成果展示与分析 / 00

112任务工作流程 / 00

113基本知识和技能 / 00

1131理论与实战层面的营销概念 / 00

1132营销观念的深化 / 00

1133成功营销的四块奠基石 / 00

114课堂活动演练 / 00

115实例专栏与分析 / 00

12营销调研的内涵和程序 / 00

121成果展示与分析 / 00

122任务工作流程 / 00

123基本知识和技能 / 00

1231营销调研的内涵 / 00

1232营销调研的方法 / 0

1233营销调研的程序 / 0

124课堂活动演练 / 0

125实例专栏与分析 / 0

13营销调研问卷的设计 / 0

131成果展示与分析 / 0

132任务工作流程 / 0

133基本知识和技能 / 0

1331问卷设计的原则 / 0

1332问卷的基本结构 / 0

1333问卷设计的过程 / 0

134课堂活动演练 / 0

135实例专栏与分析 / 0

14营销调研报告的撰写 / 0

141成果展示与分析 / 0

142任务工作流程 / 0

143基本知识和技能 / 0

1431营销调研资料的分析 / 0

1432营销调研报告的撰写 / 0

144课堂活动演练 / 0

145实例专栏与分析 / 0

重点概括 / 0

综合实训 / 0

思考练习 / 0

0项目2市场营销环境与购买行为分析

21市场营销环境的构成 / 0

211成果展示与分析 / 0

212任务工作流程 / 0

213基本知识和技能 / 0

2131市场营销环境的内涵 / 0

2132直接营销环境 / 0

2133间接营销环境 / 0

214课堂活动演练 / 0

215实例专栏与分析 / 0

22市场营销环境的分析 / 0

221成果展示与分析 / 0

222任务工作流程 / 0

223基本知识和技能 / 0

2231营销环境分析的策略 / 0

2232营销环境威胁分析 / 0

2233营销环境机会分析 / 0

2234综合环境分析 / 0

224课堂活动演练 / 0

225实例专栏与分析 / 0

23消费者购买需要与行为分析 / 0

231成果展示与分析 / 0

232任务工作流程 / 0

233基本知识和技能 / 0

2331消费者的需要 / 0

2332消费者的购买动机 / 0

2333消费者购买行为的类型 / 0

2334消费者购买行为的实现 / 0

234课堂活动演练 / 0

235实例专栏与分析 / 0

重点概括 / 0

综合实训 / 0

思考练习 / 0

011

010

0项目3市场细分与目标市场定位

31市场细分 / 0

311成果展示与分析 / 0

312任务工作流程 / 0

313基本知识和技能 / 0

3131市场细分的内涵 / 0

3132市场细分的条件 / 0

3133市场细分的标准 / 0

3134市场细分的方法 / 0

314课堂活动演练 / 0

315实例专栏与分析 / 0

32选择目标市场 / 0

321成果展示与分析 / 0

322任务工作流程 / 0

323基本知识和技能 / 0

3231目标市场的内涵 / 0

3232确定目标市场的范围 / 0

3233选择目标市场的策略 / 0

324课堂活动演练 / 0

325实例专栏与分析 / 0

33目标市场定位 / 0

331成果展示与分析 / 0

332任务工作流程 / 0

333基本知识和技能 / 0

3331目标市场定位的概念 / 0

3332目标市场定位的策略 / 0

334课堂活动演练 / 0

335实例专栏与分析 / 0

重点概括 / 

综合实训 / 

思考练习 / 

项目4营销产品研发决策

41营销产品组合决策 / 

411成果展示与分析 / 

412任务工作流程 / 

413基本知识和技能 / 

4131产品整体概念 / 

4132产品优化组合 / 

4133产品组合策略 / 

414课堂活动演练 / 

415实例专栏与分析 / 

42营销品牌和包装决策 / 

421成果展示与分析 / 

422任务工作流程 / 

423基本知识和技能 / 

4231品牌的含义与作用 / 

4232品牌策略决策 / 

4233包装策略决策 / 

424课堂活动演练 / 

425实例专栏与分析 / 

43营销产品生命周期决策 / 

431成果展示与分析 / 

432任务工作流程 / 

433基本知识和技能 / 

4331营销产品生命周期的划分 / 

4332不同阶段的特征与营销策略 / 

434课堂活动演练 / 

435实例专栏与分析 / 

44新产品研发决策 / 

441成果展示与分析 / 

442任务工作流程 / 

443基本知识和技能 / 

4431新产品的概念及类型 / 

4432新产品开发的程序 / 

4433新产品开发的策略 / 

444课堂活动演练 / 

445实例专栏与分析 / 

重点概括 / 

综合实训 / 

思考练习 / 

013

012

项目5营销产品价格决策

51营销产品定价的内涵 / 

511成果展示与分析 / 

512任务工作流程 / 

513基本知识和技能 / 

5131营销定价目标 / 

5132影响定价的因素 / 

5133产品定价程序 / 

514课堂活动演练 / 

515实例专栏与分析 / 

52营销定价的基本方法 / 

521成果展示与分析 / 

522任务工作流程 / 

523基本知识和技能 / 

5231成本导向定价法 / 

5232需求导向定价法 / 

5233竞争导向定价法 / 

524课堂活动演练 / 

525实例专栏与分析 / 

53营销定价决策 / 

531成果展示与分析 / 

532任务工作流程 / 

533基本知识和技能 / 

5331新产品定价决策 / 

5332产品组合定价决策 / 

5333地区定价决策 / 

5334折扣定价决策 / 

5335心理定价决策 / 

534课堂活动演练 / 

535实例专栏与分析 / 

54营销价格变动和企业对策 / 

541成果展示与分析 / 

542任务工作流程 / 

543基本知识和技能 / 

5431企业降价策略 / 

5432企业提供策略 / 

5433竞争者对企业调价的反应 / 

5434企业对竞争者调价的反应 / 

544课堂活动演练 / 

545实例专栏与分析 / 

重点概括 / 

综合实训 / 

思考练习 / 

项目6营销产品渠道决策

015

014

61营销渠道设计 / 

611成果展示与分析 / 

612任务工作流程 / 

613基本知识和技能 / 

6131营销渠道的模式 / 

6132营销渠道设计的影响因素 / 

6133具体营销渠道设计 / 

6134选择渠道成员  / 

614课堂活动演练 / 

615实例专栏与分析 / 

62营销渠道管理 / 

621成果展示与分析 / 

622任务工作流程 / 

623基本知识和技能 / 

6231渠道成员的激励与管理 / 

6232渠道的冲突管理 / 

6233渠道的窜货管理 / 

6234渠道的后勤管理 / 

624课堂活动演练 / 

625实例专栏与分析 / 

重点概括 / 

综合实训 / 

思考练习 / 

项目7营销产品销售决策

71产品销售的准备工作 / 

711成果展示与分析 / 

712任务工作流程 / 

713基本知识和技能 / 

7131产品销售的原则 / 

7132产品销售准备工作 / 

7133产品销售服务工作 / 

7134产品销售工作过程 / 

714课堂活动演练 / 

715实例专栏与分析 / 

72产品销售谈判 / 

721成果展示与分析 / 

722任务工作流程 / 

723基本知识和技能 / 

7231产品销售谈判模式 / 

7232营造产品销售谈判气氛 / 

7233产品销售中的价格谈判 / 

724课堂活动演练 / 

725实例专栏与分析 / 

73产品促销决策 / 

731成果展示与分析 / 

732任务工作流程 / 

733基本知识和技能 / 

7331促销的作用 / 

7332促销的工具 / 

7333影响促销组合的因素 / 

7334促销组合决策 / 

734课堂活动演练 / 

735实例专栏与分析 / 

74销售合同的签订 / 

741成果展示与分析 / 

742任务工作流程 / 

743基本知识和技能 / 

7431签订销售合同的原则 / 

7432销售合同的签订程序  / 

7433销售合同的签订应具备的主要条款  / 

744课堂活动演练 / 

745实例专栏与分析 / 

75产品销售结算 / 

751成果展示与分析 / 

752任务工作流程 / 

753基本知识和技能 / 

7531产品销售结算类型 / 

7532票据结算 / 

7533非票据结算 / 

754课堂活动演练 / 

755实例专栏与分析 / 

重点概括 / 

综合实训 / 

思考练习 / 

项目8营销实务文书写作

017

016

81营销实务文书写作概述 / 

811成果展示与分析 / 

812任务工作流程 / 

813基本知识和技能 / 

8131营销实务文书的内涵 / 

8132营销实务文书写作技巧 / 

8133营销实务文书写作要求 / 

814课堂活动演练 / 

815实例专栏与分析 / 

82业务洽谈文书写作 / 

821成果展示与分析 / 

822任务工作流程 / 

823基本知识和技能 / 

8231业务洽谈方案的撰写 / 

8232业务接待方案的撰写 / 

8233业务洽谈纪要的撰写 / 

8234进货投标书的撰写 / 

8235索赔文书的撰写 / 

824课堂活动演练 / 

825实例专栏与分析 / 

83促销文书写作 / 

831成果展示与分析 / 

832任务工作流程 / 

833基本知识和技能 / 

8331促销活动方案的撰写 / 

8332促销信的撰写 / 

8333推销演讲稿的撰写 / 

834课堂活动演练 / 

835实例专栏与分析 / 

84营销传播文书写作 / 

841成果展示与分析 / 

842任务工作流程 / 

843基本知识和技能 / 

8431商情简报的撰写 / 

8432营销新闻的撰写 / 

8433商务评论的撰写 / 

844课堂活动演练 / 

845实例专栏与分析 / 

重点概括 / 

综合实训 / 

思考练习 / 

参 考 文 献