第一章 文化概论............................................................................1
第一节 文化的定义....................................................................... 2
一、文化概念的来源.............................................................. 2
二、文化的词义...................................................................... 5
三、文化的定义...................................................................... 7
第二节 文化的智慧内涵............................................................... 9
一、什么是智慧.................................................................. 9
二、智慧的形成过程与境界的分类.....................................11
三、文化 “形式”与 “内容”............................................ 12
四、文化的传承和失落........................................................ 13
第三节 文化的形式..................................................................... 15
一、做器物以传世................................................................ 16
二、文字与符号.................................................................... 25
三、习俗与契约.................................................................... 33
第四节 文化的传承..................................................................... 41
一、人类文明........................................................................ 41
二、中华文化........................................................................ 47
第二章 企业文化的逻辑框架........................................................51
第一节 企业文化的概念............................................................. 52
一、企业文化概念的传承.................................................... 52
二、企业文化的定义............................................................ 53
三、企业一成立就有企业文化............................................ 54
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IT企业文化
第二节 企业文化核心六要素............................................................................55
一、产品文化...............................................................................................55
二、企业使命...............................................................................................59
三、企业价值观...........................................................................................63
四、企业精神...............................................................................................66
五、企业愿景...............................................................................................71
六、理念体系...............................................................................................74
七、企业文化诸要素之间的关系...............................................................76
第三节 企业文化的作用....................................................................................78
一、企业文化解决企业可持续发展问题...................................................78
二、企业文化是企业利润的唯一来源.......................................................80
三、企业文化是制定企业发展战略的前提...............................................81
四、企业文化六要素的基本作用...............................................................82
第三章 IT产品文化..........................................................................................85
第一节 信息技术发展历程................................................................................86
一、语言、文字与印刷术...........................................................................87
二、电报、电话与电视...............................................................................92
三、计算机与互联网...................................................................................97
第二节 IT文化的传承.......................................................................................101
一、通信文化沉淀.....................................................................................101
二、现代信息技术文明.............................................................................105
三、信息技术对人类生活的影响............................................................108
第四章 企业文化评价....................................................................................112
第一节 企业文化模型......................................................................................113
一、丹尼森企业文化建设模型.................................................................113
二、企业文化建设四层次模型.................................................................114
三、智慧传承企业文化模型.....................................................................117
四、三种企业文化模型的比较.................................................................118
vi
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目录
第二节 企业文化评价体系..............................................................................119
一、《福建企业文化评价体系》介绍.....................................................119
二、上海市企业文化建设评估体系介绍.................................................121
三、智慧传承企业文化评价模型.............................................................123
四、企业文化评价案例.............................................................................130
第五章 IT企业文化案例分析..........................................................................134
第一节 华为的企业文化..................................................................................134
一、企业简介.............................................................................................134
二、企业文化.............................................................................................135
三、华为文化观.........................................................................................141
第二节 富士康的企业文化..............................................................................142
一、企业简介.............................................................................................142
二、企业文化.............................................................................................143
三、企业文化的疑问和改进.....................................................................146
第三节 苹果公司的企业文化..........................................................................149
一、企业简介.............................................................................................153
二、企业文化.............................................................................................150
三、中外企业文化的关注点差异.............................................................153
第四节 阿里巴巴的企业文化..........................................................................155
一、企业简介.............................................................................................155
二、企业文化.............................................................................................156
三、马云其人.............................................................................................158
第六章 企业文化建设....................................................................................160
第一节 企业智慧的提炼升华..........................................................................161
一、企业文化调研.....................................................................................161
二、智慧内涵的提炼.................................................................................166
三、企业智慧的升华.................................................................................180
第二节 企业文化形式的建设..........................................................................184
vii
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IT企业文化
一、心理契约.............................................................................................184
二、行为习惯.............................................................................................188
三、表现符号.............................................................................................194
第三节 企业文化传承的建设..........................................................................201
一、历史记载.............................................................................................201
二、传播活动.............................................................................................206
三、传播效果.............................................................................................210
第四节 企业文化的落地..................................................................................213
一、企业文化的培训.................................................................................213
二、企业文化的落地管理.........................................................................216
三、企业文化的应用.................................................................................222
第七章 企业文化与个人职业发展..................................................................226
第一节 个性与价值观的关系..........................................................................227
一、认识个性.............................................................................................227
二、天赋与事业境界的追求.....................................................................230
三、情绪与价值观的关系.........................................................................231
四、如何判断天赋与情绪模式.................................................................232
第二节 职业选择与岗位适应..........................................................................233
一、职业选择.............................................................................................234
二、岗位适应.............................................................................................235
三、超越自我,融入群体.........................................................................236
第八章 IT行业的未来.....................................................................................237
第一节 网络改变人生......................................................................................237
一、网络对人的改造.................................................................................239
二、网络对社会的影响.............................................................................245
第二节 IT的发展趋势.......................................................................................248
一、量子通信.............................................................................................248
二、宇宙通信.............................................................................................251
三、信息的创造力.....................................................................................253