项目1推销认知()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1推销概述（）

学习情景2推销工作的基本原则（）

学习情景3现代推销流程及推销职业评价（）

学习情景4实训与演练（）

项目2推销方式与推销模式()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1推销方式（）

学习情景2推销模式（）

学习情景3实训与演练（）

项目3推销准备()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1推销人员的自我准备（）

学习情景2产品准备（）

学习情景3熟悉企业情况（）

学习情景4实训与演练（）

项目4寻找与约见客户()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1客户类型分析（）

学习情景2寻找客户途径分析（）

学习情景3约见客户准备（）

学习情景4约见及接近客户（）

学习情景5实训与演练（）

项目5推销洽谈()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1推销洽谈的时机选择（）

学习情景2推销洽谈的策略（）

学习情景3实训与演练（）

项目6商务谈判()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1谈判前的准备（）

学习情景2谈判的开场与摸底（）

学习情景3谈判磋商（）

学习情景4实训与演练（）

项目7异议处理与促成交易()

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1客户异议的处理（）

学习情景2交易的促成（）

学习情景3实训与演练（）

项目8客户回访()

Ⅴ

知识目标（）

能力目标（）

导入案例（）

学习情景1客户回访工作（）

学习情景2客户满意与客户忠诚（）

学习情景3实训与演练（）

附录()

附录A商务谈判与推销技巧案例（）

附录B推销训练任务书参考范本（）

附录C推销计划书与情景模拟剧本（）

参考文献()