目录

第1篇基础篇

第1章管理与管理学（）

11管理的内涵与形式（）

12管理学的特点、研究方法和学习意义（）

13管理的职能与性质（）

14衡量管理有效性的标准（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第2章管理主体（）

21管理者的类型和角色（）

22管理者的技能（）

23管理者的权力与责任（）

24管理者的道德（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第3章管理思想的形成与发展（）

31管理理论形成的历史背景（）

32西方管理思想的形成与发展（）

33中国管理思想的形成与发展（）

34管理中的人性假设（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第4章管理环境（）

41管理环境概述（）

42组织外部环境因素（）

43组织内部环境因素（）

44组织环境的管理（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第2篇职能篇

第5章计划（）

51计划概述（）

52计划的编制过程（）

53计划的制订方法（）

54商业模式规划（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第6章组织（）

61组织概述（）

62组织设计（）

63组织结构类型（）

64组织的运行（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第7章领导（）

71领导概述（）

72早期的领导理论（）

73权变的领导理论（）

74有关领导的最新观点（）

75有效的领导者与领导集体（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第8章控制（）

81控制概述（）

82控制过程（）

83控制的类型（）

84控制的对象和方法（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第3篇应用篇

第9章决策（）

91决策概述（）

92决策制定过程（）

93作为决策者的管理者（）

94决策的模式与方法（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第10章激励（）

101激励概述（）

102激励理论（）

103激励的基本方法（）

104员工激励实践（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第11章管理方法（）

111管理的一般方法（）

112团队管理法（）

113目标管理法（）

114作业管理法（）

115问题管理法（）

116时间管理法（）

117精益管理（）

118卓越绩效模式（）

本章小结（）

章节同步测试（）

第12章管理创新（）

121管理创新概述（）

122管理创新的基本内容（）

123创新理论（）

124管理创新思维和技法（）

125企业创新（）

126创新的模型（）

本章小结（）

章节同步测试（）

参考答案（）

参考文献（