目 录

第 1 章 人力资源管理概述   1 

 1. 1 人力资源概述 ?? 2 

 1.2 人力资源管理概述 ?? 6 

 1.3 人力资源管理的产生和发展   1 

 1.4 人力资源管理与企业文化   15 

单元小结   1 9 

思考与实践   1 9 

第2 章 工作分析 ?? 25 

2. 1 工作分析概述   27 

2.2 工作分析的内容和程序 ?? 30 

2.3 工作分析的方法 ??  34 

2.4 工作说明书的编写 ?? 40 

单元小结 ??  42 

思考与实践   42 

第3 章 人力资源规划   48 

3  1 人力资源规划概述   4 9 

3 2 人力资源规划的内容和要求 ??  50 

3 3 人力资源预测 ??  54 

3 4 人力资源规划的编  60 

3 5 人力资源规划的实施与评价   62 

单元小结   65 

思考与实践 ??  65 

第4 章 员工招聘与录用 ??  73 

4  1 员工招聘概述   74 

4 2 员工招聘的途径 ??  77 

4 3 员工甄选   86 

4 4 员工录用与招聘   94 

单元小结    97 

思考与实践    97 

第5 章 员工培训与开发    10 1 

5  1 员工培训与开发概述  103 

5 2 员工培训  105 

5 3 员工的职业开发    1 1 1 

单元小结    1 15 

思考与实践 ??   1 16 

第6 章 绩效管理与绩效评价    12 1 

6  1 绩效管理概述 ??   122 

6 2 绩效管理的内容    125 

6 3 绩效评价概述 ??   130 

6 4 绩效评价的程序    133 

6 5 绩效评价方法 ??   137 

单元小结    140 

思考与实践 ??   14 1 

第7 章 薪酬管理    146 

7  1 薪酬概述    147 

7 2 薪酬方案设计 ??   154 

7 3 薪酬制度    166 

7 4 福利    172 

单元小结 ??   180 

思考与实践    180 

第8 章 劳动关系管理    185 

8  1 劳动关系概述??????????????????????????????????????????????   186 

8 2 劳动合同管理    18 9 

8 3 劳动争议    1 98 

8 4 社会保障   203 

单元小结   206 

思考与实践   207 

第 9 章 职业生涯管理   2 12 

 9  1 职业生涯管理概??????????????????????????????????????????????  2 13 

 9 2 职业生涯设计????????????????????????????????????????????????  2 17 

 9 3 职业管理????????????????????????????????????????????????????  22 1 

 9 4 职业发展阶段管理????????????????????????????????????????????  224 

 9 5 个人职业生涯规划????????????????????????????????????????  227 

单元小结   235 

思考与实践 ??  235 

参考文献 ??  241