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第一章 企业战略与经营决策 1

大纲解读  1

考点精讲  1

第一节 企业战略概述 1

考点一 企业战略的特征与战略管理的内涵  1

考点二 企业战略的制定、实施与控制  4

第二节 企业战略分析   8

考点三 企业外部环境分析   8

考点四 企业内部环境分析   11

考点五 企业综合分析   13

第三节 企业战略类型   14

考点六 基本竞争战略   14

考点七 企业成长战略   16

考点八 企业稳定战略   19

考点九 企业紧缩战略   19

考点十 国际化经营战略   20

第四节 企业经营决策   22

考点十一 企业经营决策的概念和类型  22

考点十二 企业经营决策的要素   23

考点十三 企业经营决策的流程   24

考点十四 企业经营决策的方法   25

同步自测   29

同步自测解析  36

第二章 公司法人治理结构   43

大纲解读   43

考点精讲   43

第一节 公司所有者与经营者   43

考点一 公司所有者   43

考点二 公司经营者   45

考点三 所有者与经营者的关系   48

第二节 股东机构   49

考点四 股东机构   49

第三节 董事会   54

考点五 董事会制度   54

第四节 经理机构   60

考点六 经理机构  60

第五节 监督机构   62

考点七 监事会   62

同步自测   64

同步自测解析   69

第三章 市场营销与品牌管理   74

大纲解读  74

考点精讲  74

第一节 市场营销概述  74

考点一 市场的含义   74

考点二 市场营销的含义及观念   75

考点三 市场营销管理的任务  77

第二节 市场营销环境   78

考点四 市场营销环境   78

第三节 目标市场战略  81

考点五 市场细分   81

考点六 目标市场   83

考点七 市场定位   84

第四节 市场营销组合策略  85

考点八 产品策略  85

考点九 定价策略  88

考点十 渠道策略   91

考点十一 促销策略   93

第五节 品牌管理   95

考点十二 品牌含义  95

考点十三 品牌资产  96

考点十四 品牌战略    96

同步自测  98

同步自测解析  99

第四章 生产管理与控制  101

大纲解读  101

考点精讲  101

第一节 生产计划   101

考点一 生产能力  101

考点二 生产计划的概念与指标  106

考点三 产品生产进度的安排 108

第二节 生产作业计划  109

考点四 生产作业计划的概念  109

考点五 生产作业计划编制   111

第三节 生产控制  113

考点六 生产控制的概念和基本程序   113

考点七 生产控制的方式  115

第四节 生产作业控制  116

考点八 生产进度控制   116

考点九 在制品控制  117

考点十 库存控制  118

考点十一 生产调度 120

第五节 现代生产管理与控制的方法  121

考点十二 MRP、MRPⅡ和ERP 121

考点十三 丰田生产方式和看板管理125

同步自测 129

同步自测解析  131

第五章 物流管理 134

大纲解读 134

考点精讲 134

第一节 企业物流管理概述  134

考点一 物流和企业物流134

考点二 企业物流的分类和作业目标 137

第二节 企业采购与供应物流管理  138

考点三 企业采购管理  138

考点四 企业供应物流管理  141

第三节 企业生产物流管理  141

考点五 企业生产物流概述  141

考点六 企业生产物流的类型  143

考点七 企业生产物流的方式  144

考点八 推拉生产物流模式  147

第四节 企业仓储与库存管理  148

考点九 企业仓储管理  148

考点十 企业库存管理与控制 150

考点十一 经济订货批量模型 151

考点十二 数量折扣下的经济订货量  151

第五节 企业销售物流管理  151

考点十三 企业销售物流概述  151

考点十四 企业销售物流的组织  152

考点十五 企业销售物流管理  153

考点十六 企业销售物流管理效果的评价  154

同步自测 155

同步自测解析  157

第六章 技术创新管理  159

大纲解读 159

考点精讲  159

第一节 技术创新的含义、分类与模式  159

考点一 技术创新  159

考点二 技术创新的分类  160

考点三 技术创新的过程与模式  161

第二节 技术创新战略与技术创新决策评估方法  166

考点四 技术创新战略 166

考点五 技术创新决策的评估方法  167

第三节 技术创新组织与管理  171

考点六 企业技术创新的内部组织模式 171

考点七 企业技术创新的外部组织模式 173

考点八 企业R&D 管理 175

第四节 技术贸易与知识产权管理  176

考点九 技术贸易 176

考点十 技术合同的类型 177

考点十一 技术价值的评估方法 178

考点十二 国际技术贸易178

考点十三 知识产权管理 180

同步自测  181

同步自测解析  186

第七章 人力资源规划与薪酬管理 192

大纲解读 192

考点精讲 192

第一节 人力资源规划  192

考点一 人力资源规划的含义与内容 192

考点二 人力资源规划的制定程序 193

考点三 人力资源需求与供给预测 194

第二节 绩效考核  197

考点四 绩效与绩效考核的含义 197

考点五 绩效考核的内容和标准 198

考点六 绩效考核的步骤和方法 198

第三节 薪酬管理  200

考点七 薪酬的概念与构成200

考点八 薪酬的功能 201

考点九 企业薪酬制度设计的原则和流程 201

考点十 企业薪酬制度设计的方法 204

同步自测  207

同步自测解析 213

第八章 企业投融资决策及重组  219

大纲解读 219

考点精讲 219

第一节 财务管理的基本价值观念  219

考点一 货币的时间价值概念219

考点二 风险价值观念  220

第二节 筹资决策  222

考点三 资本成本  222

考点四 杠杆理论 225

考点五 资本结构理论  226

考点六 资本结构决策  228

第三节 投资决策  229

考点七 固定资产投资决策  229

考点八 长期股权投资决策  233

第四节 并购重组  234

考点九 并购重组动因  234

考点十 并购重组方式及效应  235

考点十一 债转股与以股抵债  238

考点十二 企业价值评估  239

同步自测  240

同步自测解析 243

第九章 电子商务 247

大纲解读 247

考点精讲  247

第一节 电子商务概述  247

考点一 电子商务的概念  247

考点二 电子商务的功能和特点 · 248

考点三 电子商务的分类  249

考点四 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流  249

考点五 电子商务对企业经营管理的影响  250

第二节 电子商务的运作系统  252

考点六 电子商务的一般框架 252

考点七 电子商务运作系统的组成要素  253

考点八 电子商务的交易模式及一般流程 253

考点九 企业实施电子商务的运作步骤 255

第三节 电子支付  256

考点十 电子支付的概念和特点  256

考点十一 电子支付的分类  256

考点十二 第三方支付  258

第四节 网络营销  258

考点十三 网络营销的概念、特点 258

考点十四 网络市场调查的方法 259

考点十五 网络营销的策略组合 260

考点十六 网络营销的方式 261

同步自测 263

同步自测解析  264

2015 年全国经济专业技术资格考试工商管理专业知识与实务(中级)试题  265

参考答案与解析 274