目录

Unit 1建立业务关系

（Establishing business relations）1

Part 1定义及写作步骤2

必备单词和短语4

Part 2范例及讲解6

Part 3实训9

Unit 2询价及回复

（Inquiry & reply）12

Part 1定义及写作步骤13

必备单词和短语14

Part 2范例及讲解16

Part 3实训22

Unit 3报价与还价

（Offer and counteroffer)25

Part 1定义及写作步骤26

必备单词和短语28

Part 2范例及讲解29

Part 3实训36

Unit 4付款方式

（Payment method）38

Part 1定义及写作步骤39

必备单词和短语41

Part 2范例及讲解42

Part 3实训47

Unit 5订单与确认

（Orders and acknowledgment）50

Part 1定义及写作步骤51必备单词和短语52

Part 2范例及讲解55

Part 3实训59

Unit 6保险

（Insurance）61

Part 1定义及写作步骤62

必备单词和短语63

Part 2范例及讲解65

Part 3实训68

Unit 7装运

（Shipment)72

Part 1定义及写作步骤73

必备单词和短语74

Part 2范例及讲解76

Part 3实训82

Unit 8索赔与处理

（Claims and settlement）84

Part 1定义及写作步骤85

必备单词和短语87

Part 2范例及讲解88

Part 3实训94

参考文献97