目录

第一章广告公司概况

第一节广告公司的发展历史

第二节广告公司的经营模式

第三节广告公司的外部环境

第二章广告公司的主要类别

第一节广告公司的类型

第二节全案代理广告公司

第三节广告设计公司

第四节广告制作公司

第五节广告媒介代理公司

第三章广告公司各职能部门

第一节职能分解

第二节广告公司的职位设置与说明

第四章广告公司工作流程0

第一节广告公司工作流程定位

第二节广告公司的一般工作流程

第三节4A广告公司（JWT）工作流程

第四节广告公司各部门的内部工作流程

第五章广告公司客户关系管理0

第一节广告公司如何维护客户关系

第二节广告公司对客户的管理

第三节广告公司与客户关系中存在的问题

第四节国际广告公司维护客户关系的经验

第六章广告公司人力资源管理

第一节人力资源管理概论

第二节广告公司的人力资源管理

第三节激励机制

第四节广告公司激励机制

第七章广告公司的组织与管理

第一节组织原理

第二节广告公司组织形式及部门组织

第三节组织设计与管理

第四节组织结构设计与模式

第八章广告法律法规

第一节广告法规与管理

第二节广告行业自律

第三节广告公司工作流程的法律问题

参考文献