目?录

第1章?21世纪的传播   1

传播时代   2

学习传播的益处   5

什么是传播   7

传播的语境   8

传播的比喻模型   11

传播能力   13

传播伦理   13

连接和参与传播   15

你学到了什么   17

第2章?感知、自我和传播   19

感知与传播   20

自我与传播   31

感知、自我、传播与融合   38

你学到了什么   39

第3章?语言沟通   42

语言与非语言沟通   43

语言的构建模块   44

语言信息的功能   47

语言信息的产生和解释   49

语言沟通与融合   58

你学到了什么   59

第4章?非语言沟通   61

为什么说非语言沟通很重要   62

非语言沟通的功能   63

非语言沟通的准则   64

提升你的非语言沟通技能   78

非语言沟通与融合   79

你学到了什么   82

第5章?聆听   84

听与聆听   85

聆听问题   86

做一个好的聆听者的好处   90

聆听的类型   92

成为一个更好的聆听者   94

聆听与融合   97

你学到了什么   98

第6章?传播、文化与多样性   100

定义文化和多样性   102

文化意识   104

文化能力   107

跨文化交流实例   110

沟通、文化和多样性中的障碍   115

沟通、文化、多样性与融合   117

你学到了什么   118

第7章?人际沟通   120

建立人际关系   122

关系形成模型   126

人际关系沟通   132

人际沟通与融合   137

你学到了什么   140

第8章?小群组和团队沟通   143

什么是小群组沟通   144

小群组发展   152

小群组成员角色和领导力   156

群组冲突   163

小群组与团队的沟通与融合   166

你学到了什么   167

第9章?职场沟通和组织沟通   169

什么是职场沟通   170

职场文化   174

职场的社会化   179

职场异议   185

职场人际关系   186

职场、组织的沟通与融合   189

你学到了什么   190

第10章?传播与新媒体   192

传播传统和技术   194

新媒体：连接与参与   197

新媒体理论的特点   198

展现你的线上身份   202

你的新媒体社区   211

新媒体与融合   212

你学到了什么   214

第11章?选择并研究你的主题，了解你的受众   216

你演讲的目的和类型分别是什么   218

我该如何选择主题   220

受众分析   220

剽窃   226

通过研究建立信誉   227

寻找信息   229

演讲的基础知识   233

选择并研究演讲主题，了解受众与

融合   234

你学到了什么   235

第12章?组织演讲   237

讲故事   239

组织模式   241

介绍演讲主题   244

主体   248

结语   248

过渡   249

提纲   251

时间因素考量   255

组织演讲与融合   256

你学到了什么   257

第13章?发表演讲   259

如何减少对演讲的焦虑和恐惧   261

传递信息的方法   264

信息有效传递技巧   268

多媒体演讲辅助工具   270

演讲中的信息传递与融合   277

你学到了什么   278

第14章?信息型演讲   280

信息型演讲和说服型演讲的区别   282

让你的主题与受众产生联系   283

信息型演讲的类型   284

信息型演讲的策略   287

信息型演讲范例   292

信息型演讲与融合   297

你学到了什么   297

第15章?说服型演讲   299

说服型主张的类型   301

精心准备有说服力的论证   302

说服策略   304

组织你的说服型演讲   308

说服型演讲范例   311

说服型演讲与融合   313

你学到了什么   314

附录?传播时代的面试   316

面试基础知识   318

问题的类型   322

面试结构   326

面试环境   329

面试的类型   330

面试与融合   335

你学到了什么   335