目  录

第一章　导论

第一节　市场营销概述

第二节　市场营销学的形成和发展

第三节　市场营销学研究的对象和主要内容

复习思考题

案例分析训练

第二章市场营销管理哲学

第一节　市场营销管理

第二节　市场营销管理哲学的发展历程

复习思考题

案例分析训练

第三章市场竞争与合作战略

第一节　卖主之间的市场竞争

第二节　竞争者分析

第三节　市场竞争战略模式

第四节　合作战略

复习思考题

案例分析训练

第四章消费者市场与购买行为

第一节　消费者市场与购买行为模式

第二节　影响消费者购买行为的主要因素

第三节　消费者购买的决策过程

复习思考题

案例分析训练

第五章组织市场与购买行为

第一节　组织市场及其购买模式

第二节　生产者用户的购买行为

第三节　中间商市场与购买行为

第四节　非营利组织市场与购买行为

复习思考题

案例分析训练

第六章市场营销环境

第一节　市场营销环境概述

第二节　微观营销环境

第三节　宏观营销环境

第四节　环境分析与营销对策

复习思考题

案例分析训练

第七章市场营销调研与预测

第一节　市场营销调研概述

第二节　市场营销预测

复习思考题

案例分析训练

第八章目标市场营销战略

第一节　市场细分

第二节　目标市场选择策略

第三节　市场定位战略

复习思考题

案例分析训练

第九章产品组合与产品开发

第一节　产品与产品组合

第二节　产品生命周期

第三节　新产品开发

复习思考题

案例分析训练

第十章品牌、商标与包装策略

第一节　品牌与商标的基本概念

第二节　包装策略

复习思考题

案例分析训练

第十一章定价策略

第一节　企业定价目标及影响定价的主要因素

第二节　企业定价的一般方法

第三节　定价的基本策略

第四节　竞争中的价格调整

复习思考题

案例分析训练

第十二章分销渠道策略

第一节　分销渠道概述

第二节　中间商

第三节　分销渠道决策

第四节　分销渠道管理

复习思考题

案例分析训练

第十三章促销策略

第一节　促销及促销组合

第二节　人员推销

第三节　广告

第四节　公共关系

第五节　营业推广

复习思考题

案例分析训练

第十四章国际市场营销

第一节　国际市场营销概述

第二节　国际市场营销环境

第三节　进入国际市场的战略

第四节　国际市场营销组合策略

复习思考题

案例分析训练

第十五章市场营销的新领域与新概念

第一节　绿色营销

第二节　整合营销

第三节　关系营销

第四节　体验营销

第五节　网络营销和“互联网+”

第六节　微营销

复习思考题

案例分析训练

参考文献