目    录

第一章  绪论  1

第一节  ERP的基本概念及内涵  1

第二节  ERP的发展历程  2

一、ERP理论的形成历程  2

二、库存订货点法——ROP  4

三、物料需求计划——基本MRP  6

四、闭环MRP  10

五、制造资源计划——MRPⅡ  13

六、企业资源计划——ERP  16

第三节  ERP的管理思想  18

第四节  ERP对企业资源的作用  19

第五节  ERP给企业带来的效益  19

第六节  ERP在中国的应用过程  20

思考习题  22

第二章  ERP相关术语和基本概念  23

第一节  ERP中的计划与控制  23

一、计划与控制的作用  23

二、ERP中计划的层次  24

三、ERP中计划涉及的共性问题  26

第二节  提前期  26

第三节  企业生产类型与生产周期  27

一、企业生产类型  27

二、企业生产周期  29

第四节  物料编码  30

一、物料  30

二、物料分类  30

三、物料编码概述  31

第五节  物料清单  33

一、物料清单的定义  33

二、物料清单的作用  34

三、物料清单的类型  35

四、虚拟件  36

第六节  工作中心  36

一、工作中心的定义  36

二、工作中心的作用  37

三、工作中心的相关数据  37

四、关键工作中心  38

第七节  工艺路线  39

一、工序的概念  39

二、工艺路线的概念  39

三、工艺路线的作用  39

四、工艺路线报表  40

第八节  其他概念  41

一、独立需求与相关需求  41

二、工作日历  41

思考习题  42

第三章  需求预测与销售管理  43

第一节  需求预测  43

一、需求预测的内容  43

二、需求预测的分类  44

三、几种常用的定量预测方法  45

第二节  销售与运作规划的制订  47

一、销售规划  48

二、运作规划  49

第三节  销售管理的内容与流程  51

一、销售管理的作用与内容  51

二、销售管理流程  51

第四节  ERP销售管理系统功能  55

一、销售计划管理  55

二、销售订单管理  55

三、销售价格管理  56

四、销售服务管理  56

五、客户管理  56

六、销售统计查询与报表  57

第五节  销售管理与ERP其他模块的关系  57

思考习题  58

第四章  主生产计划(MPS)  59

第一节  主生产计划概述  59

一、主生产计划的概念  59

二、主生产计划在ERP中的层次关系  60

三、主生产计划的作用  60

第二节  编制主生产计划的相关概念  60

一、提前期(Lead Time)  60

二、时区(Time Zone)与时界(Time Fence)  61

三、毛需求量(Gross Requirement)  62

四、批量规则(Lot Sizing)  63

五、其他相关概念  65

第三节  MPS的编制步骤及原则  66

一、MPS的编制步骤  66

二、MPS的编制原则  66

三、MPS需求确定与基本步骤  68

第四节  编制粗能力计划(RCCP)  71

一、粗能力计划的基本概念  71

二、资源清单法的基本步骤  71

三、用资源清单法编制粗能力计划的案例  71

第五节  评估和批准MPS初步计划  74

一、同意MPS初步计划  75

二、否定MPS初步计划  75

三、批准下达MPS  75

思考习题  75

第五章  物料需求计划(MRP)  77

第一节  物料需求计划概述  77

一、物料需求计划的概念  77

二、物料需求计划的作用与意义  78

三、物料需求计划的特点  78

第二节  物料需求计划的工作原理  79

一、物料需求计划的工作模型  79

二、物料需求计划的5项输入数据  79

三、物料需求计划的两项输出数据  82

第三节  MRP的工作步骤  82

一、MRP的处理逻辑流程图  82

二、MRP中每个项目的计算步骤  83

第四节  MRP的调整方法  84

一、再生法  84

二、净改变法  85

三、再生法和净改变法的比较  85

第五节  编制MRP案例  86

思考习题  89

第六章  能力需求计划(CRP)  91

第一节  能力需求计划概述  91

一、能力需求计划的概念  91

二、能力需求计划的作用  92

三、能力需求计划的运行流程  92

四、能力需求计划在ERP中的

层次关系  93

五、无限能力计划和有限能力计划  93

第二节  能力需求计划的工作步骤  94

一、收集数据  94

二、编制工序计划  96

三、分析负荷情况  96

四、能力/负荷调整  96

五、确认能力需求计划  96

第三节  CRP分析及其控制  97

一、CRP分析  97

二、调整能力和负荷  97

三、能力控制  97

第四节  编制CRP案例  98

思考习题  104

第七章  车间作业控制  105

第一节  车间作业控制概述  105

一、车间作业控制的概念  105

二、车间作业控制的内容  106

三、车间作业控制的信息处理  106

第二节  车间作业控制的

运作流程  106

一、核实MRP的制造订单  107

二、生成车间任务  107

三、加工单  108

四、生产调度  109

五、下达派工单  110

六、车间作业数据收集  110

七、信息反馈  111

八、解决车间作业管理中

遇到的问题  112

第三节  准时生产模式  113

一、准时生产模式的概念及特点  113

二、看板作业  115

思考习题  117

第八章  采购与库存管理  119

第一节  采购管理  119

一、采购管理的工作内容  119

二、采购作业流程  121

三、ERP采购管理的功能  122

四、ERP中采购管理与

其他模块的关系  124

第二节  库存管理  124

一、库存的作用  125

二、库存作业的内容  126

三、库存的分类  127

四、库存控制技术  128

五、库存管理的功能  132

六、ERP中库存管理与

其他模块的关系  133

思考习题  135

第九章  ERP财务管理系统  137

第一节  财务管理概述  137

一、财务管理涉及的内容  137

二、财务会计与管理会计  138

第二节  日常财务会计管理  139

一、总账  139

二、应收账款  142

三、应付账款  143

四、固定资产  145

五、资金管理  147

六、工资管理  148

第三节  成本管理  149

一、产品成本构成  149

二、产品成本计算  151

三、成本差异分析  154

第四节  财务分析与决策支持  156

一、财务分析  156

二、财务分析的具体方法  156

三、财务分析的发展趋势  163

四、决策支持系统  163

第五节  集团财务管理  164

一、集团财务管理的特征  165

二、实现集团财务管理的基本内容  165

思考习题  166

第十章  ERP扩展及新技术应用  167

第一节  客户关系管理  167

一、客户关系管理的概念  167

二、客户关系管理系统的3个功能层次  168

第二节  供应链管理  172

一、供应链管理的概念与内容  172

二、供应链管理的思想和原则  173

三、供应链管理系统的功能  173

四、供应链管理中应用的信息技术  175

第三节  商业智能  176

一、商业智能的概念和兴起  176

二、商业智能核心技术  177

三、基于ERP的商业智能应用  178

第四节  电子商务  179

一、电子商务的含义及特征  179

二、电子商务的分类  180

三、电子商务系统的基本功能  181

第五节  面向服务的体系结构  182

一、SOA的定义  183

二、SOA的体系结构  183

三、SOA的特点  184

四、基于SOA的ERP体系架构的优点  185

思考习题  185

第十一章  ERP项目实施流程  187

第一节  ERP系统规划  187

一、ERP系统规划的必要性  187

二、ERP系统规划的工作内容  188

三、ERP规划的步骤  189

第二节  ERP软件的选型  189

一、ERP软件选型的原则  189

二、ERP软件选型的步骤  191

第三节  ERP实施流程  197

一、项目规划阶段  197

二、业务蓝图设计阶段  198

三、系统实现及静态数据准备阶段  199

四、系统切换及动态数据准备阶段  199

五、运行和持续支持阶段  200

第四节  ERP项目管理  200

一、ERP项目管理的内容与特点  200

二、项目范围管理  201

三、项目时间管理  202

四、项目沟通管理  203

五、项目风险管理  204

第五节  业务流程重组  205

一、业务流程重组的概念  205

二、业务流程重组的类型  205

三、业务流程重组的核心理念  207

四、ERP实施过程中业务流程重组的着眼点  208

思考习题  210

第十二章  金蝶K/3生产制造管理系统的应用  211

第一节  系统结构  211

第二节  产品特点  212

第三节  系统功能模块  215

一、生产数据管理  215

二、生产计划管理  217

三、生产任务管理  219

四、车间作业管理  221

五、能力计划管理  221

六、设备管理  223

第四节  重点模块演练  224

参考文献  245