目 录

第一章 新媒体数据分析概述  1 

第一节 新媒体发展现状  2 

第二节 新媒体数据分析的意义  6 

第三节 新媒体数据类别与来源  8 

第四节 新媒体数据分析与应用基本流程  10 

第五节 国内外主要新媒体数据分析机构  11 

习题  22 

实践任务  22 

案例讨论  22 

参考资料  23 

第二章 新媒体数据的采集  24 

第一节 新媒体数据采集的基本原理 24 

第二节 新媒体数据采集工具  30 

第三节 常用新媒体平台的数据采集途径和方法  44 

习题  66 

实践任务  67 

案例讨论  67 

参考资料  68 

第三章 新媒体数据的处理  69 

第一节 新媒体数据处理的基本原理 69 

第二节 数据清洗  71 

第三节 数据加工  89 

第四节 数据透视表的使用  107 

习题  114 

实践任务  115 

案例讨论  115 

参考资料  116 

第四章 新媒体数据的分析  117 

第一节 新媒体数据分析的基本方法 117 

第二节 常用的新媒体数据分析工具 124 

第三节 不同类型新媒体平台数据分析的框架结构及实施过程  128 

第四节 常见的新媒体数据分析误区 158 

习题  159 

实践任务  159 

案例讨论  160 

参考资料  160 

第五章 新媒体数据的可视化呈现 161 

第一节 新媒体数据呈现的基本原理 161 

第二节 常用的新媒体数据呈现形式 169 

第三节 不同类型数据的可视化处理方法和路径  192 

习题  200 

实践任务  200 

案例讨论  200 

参考资料  201 

第六章 新媒体数据报告的撰写  203 

第一节 新媒体数据分析报告的作用 204 

第二节 新媒体数据报告的主要类别 205 

第三节 日常新媒体数据报告的撰写方法  207 

第四节 专项新媒体数据报告的撰写方法  212 

第五节 行业新媒体数据报告的撰写方法  216 

习题  220 

实践任务  221 

案例讨论  221 

参考资料  226 

第七章 新媒体数据分析的基础应用  227 

第一节 新媒体数据应用中的内容生产者及其传播行为  227 

第二节 新媒体数据应用中的内容热度与传播链条  242 

第三节 新媒体数据应用中的用户画像与群体聚类  246 

习题  252 

实践任务  252 

案例讨论  253 

参考资料  254 

第八章 新媒体数据分析的高级应用  256 

第一节 新媒体数据分析在新闻传播中的应用  257 

第二节 新媒体数据分析在商业营销中的应用  263 

第三节 新媒体数据分析在社会治理中的应用  270 

习题  282 

实践任务  282 

案例讨论  282 

参考资料  283 

后记  284 

附录 A 数据透视表的应用（餐饮数据）  286 

附录 B 某网店 2020 年第 1 季度销售数据  287