Ŀ¼

CONTENTS

Unit 1 Main Job Tasks and Responsibilities of a Secretary 001

Unit 2 Filing 017

Unit 3 Schedule and Reservation 035

Unit 4 Interpersonal Communication 051

Unit 5 Establishing a Profound Company Profile 065

Unit 6 Organizing a Meeting  085

Unit 7 Business Etiquette for Secretaries 103

Unit 8 Trade Fairs or Exhibition 119