目  录

第一章 管理心理学概述  01 

第一节 管理心理学的发展  02 

第二节 管理心理学的概念、作用、研究方法与模型  05 

第三节 积极管理心理学  012 

本章小结  017 

思考练习题  018 

心理测试  019 

管理游戏  020 

案例分析  021 

参考文献  022 

第二章 知觉、归因理论与个人决策  025 

第一节 知觉  026 

第二节 人际知觉  030 

第三节 归因理论  033 

第四节 个人决策  036 

本章小结  043 

思考练习题  043 

心理测试  044 

管理游戏  044 

案例分析  045 

参考文献  045 

第三章 个性与心理测验  047 

第一节 个性  048 

第二节 心理测验  055 

本章小结  062 

思考练习题  062 

心理测试  063 

案例分析  066 

讨论题  068 

参考文献  073 

第四章 价值观与态度  075 

第一节 价值观  076 

第二节 态度及其改变  080 

第三节 工作满意度  092 

第四节 组织承诺  099 

本章小结  104 

思考练习题  104 

心理测试  104 

管理游戏  106 

案例分析  108 

参考文献  109 

第五章 激励理论及其应用 112 

第一节 内容型激励理论  113 

第二节 过程型激励理论  119 

第三节 激励理论的应用  128 

本章相关视频资料  138 

本章小结  138 

思考练习题  139 

心理测试  139 

管理游戏  142 

案例分析  143 

讨论题  144 

参考文献  144 

第六章 群体心理与行为 147 

第一节 群体的基本概念  148 

第二节 群体动力  156 

第三节 团队建设  164 

本章相关视频资料  172 

本章小结  172 

思考练习题  173 

心理测试  173 

管理游戏  178 

案例分析  179 

参考文献  180 

第七章 管理沟通  182 

第一节 组织沟通原理  183 

第二节 群体决策  190 

第三节 改善管理沟通  198 

本章小结  209 

思考练习题  210 

心理测试  210 

管理游戏  211 

案例分析  212 

参考文献  213 

第八章 权力与政治  215 

第一节 权力  216 

第二节 政治—组织中的权力运用  222 

第三节 性骚扰  229 

本章小结  235 

思考练习题  235 

管理游戏  235 

案例分析  237 

参考文献  238 

第九章 领导理论  240 

第一节 领导与领导者的影响力  241 

第二节 领导特质理论  243 

第三节 领导行为理论  247 

第四节 领导权变理论  249 

第五节 领导理论的新进展和应用  255 

本章相关视频资料  259 

本章小结  259 

思考练习题  260 

心理测试  261 

管理游戏  261 

案例分析  262 

参考文献  264 

第十章 组织文化  267 

第一节 组织文化概述  268 

第二节 组织文化的作用  276 

第三节 塑造完善的组织文化  279 

第四节 组织公民行为  287 

本章相关视频资料  290 

本章小结  291 

思考练习题  291 

管理游戏  291 

案例分析  293 

参考文献  295 

第十一章 员工援助计划 296 

第一节 员工援助计划概述  297 

第二节 员工心理保健  302 

本章相关视频资料  318 

第三节 员工心理咨询  318 

本章小结  324 

思考练习题  324 

心理测试  325 

案例分析  326 

讨论题  327 

参考文献  328 

第十二章 职业生涯规划与管理 330 

第一节 职业生涯规划与管理概述  331 

第二节 职业生涯规划与管理的基本理论  335 

第三节 个人职业生涯规划与管理  347 

本章小结  354 

思考练习题  355 

心理测试  355 

管理游戏  357 

案例分析  357 

参考文献  358 

参考答案  360