目 录

第一章 组织行为学概述  01 

第一节 组织行为学的发展  02 

第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法  08 

第三节 积极组织行为学的兴起  014 

本章小结  018 

思考练习题  019 

管理游戏  020 

本章参考文献  021 

第二章 知觉、归因理论与个人决策  023 

第一节 知觉与社会知觉  024 

第二节 归因理论  030 

第三节 个人决策  032 

本章小结  036 

思考练习题  037 

心理测试  037 

管理游戏  038 

案例分析  039 

本章参考文献  039 

第三章 个性与心理测验  041 

第一节 个性与个性的理论  042 

第二节 个性与职业的匹配  045 

第三节 心理测验  051 

本章小结  056 

思考练习题  057 

心理测试  058 

案例分析  058 

本章参考文献  060 

第四章 价值观与态度  062 

第一节 价值观  063 

第二节 态度及其改变  066 

第三节 工作满意度  075 

第四节 组织承诺  081 

本章小结  085 

思考练习题  085 

心理测试  086 

案例分析  088 

本章参考文献  089 

第五章 激励理论及其应用  092 

第一节 内容型激励理论  093 

第二节 过程型激励理论  098 

第三节 激励理论的应用  104 

本章小结  112 

思考练习题  112 

管理游戏  113 

案例分析  114 

讨论辩论题  115 

本章参考文献  116 

第六章 群体心理与行为  118 

第一节 群体基本概念  119 

第二节 群体动力  126 

第三节 团队建设  132 

本章小结  137 

思考练习题  138 

心理测试  138 

管理游戏  143 

案例分析  144 

录像教学  145 

本章参考文献  145 

第七章 管理沟通  147 

第一节 组织沟通原理  147 

第二节 群体决策  152 

第三节 改善管理沟通  157 

本章小结  163 

思考练习题  164 

心理测试  164 

管理游戏  168 

案例分析  168 

本章参考文献  170 

第八章 权力与政治  171 

第一节 权力  172 

第二节 政治  178 

本章小结  186 

思考练习题  186 

心理测试  187 

管理游戏  188 

案例分析  189 

本章参考文献  190 

第九章 领导理论  191 

第一节 领导概述  192 

第二节 领导特质理论  194 

第三节 领导行为理论  197 

第四节 领导权变理论  200 

第五节 领导理论的新发展和应用  204 

本章小结  209 

思考练习题  210 

心理测试  210 

管理游戏  211 

案例分析  211 

讨论辩论题  213 

本章参考文献  213 

第十章 组织文化  216 

第一节 组织文化概述  217 

第二节 组织文化的作用  221 

第三节 塑造完善的组织文化  223 

第四节 组织公民行为  230 

本章小结  233 

思考练习题  233 

心理测试  234 

管理游戏  236 

案例分析  236 

录像教学  237 

本章参考文献  238 

第十一章 组织变革与发展  239 

第一节 组织变革概述  240 

第二节 组织变革的力场分析  246 

第三节 组织发展概述  253 

第四节 组织发展干预技术  255 

本章小结  261 

思考练习题  262 

案例分析  263 

本章参考文献  264 

第十二章 员工心理健康  265 

第一节 员工心理保健  266 

第二节 员工援助计划  275 

第三节 员工心理咨询  278 

本章小结  283 

思考练习题  284 

心理测试  284 

管理游戏  285 

案例分析  286 

本章参考文献  287 

参考答案  289