第一部分 职?业?认?知
模块一 职业认知与职业素养 3
1.1 认识职业 3
1.2 职业匹配 11
1.3 职业素养 19
模块二 职业道德与行为养成 26
2.1 职业道德 26
2.2 职业道德修养 31
2.3 职业行为养成 36
模块三 岗位工作与岗位素质 42
3.1 认知岗位工作 42
3.2 了解岗位规范 47
3.3 提高岗位素质 52
模块四 团队班组和组织素养 56
4.1 团队的内涵 56
4.2 优秀团队的组成 61
4.3 组织素养 66
模块五 职场安全和职业健康 72
5.1 职场安全 72
5.2 职业健康 82
5.3 应急避险 91
第二部分 职?业?适?应
模块六 职业形象与职业礼仪 103
6.1 职业形象 103
6.2 职业礼仪 110
6.3 求职面试的形象与礼仪 118
模块七 个人能力与工作方法 125
7.1 能力与岗位胜任力 125
7.2 提高适应能力 132
7.3 工作方法 138
模块八 职业需求与社交素质 143
8.1 职业需求 143
8.2 社交素质 149
8.3 蓄积职场社交力 155
模块九 职场要求与职场典范 160
9.1 职场认知与要求 160
9.2 职场典范与特质 167
9.3 职场发展 172
第三部分 职?业?发?展
模块十 职业发展与自我管理 181
10.1 树立职业生涯规划意识 181
10.2 职业选择 187
10.3 自我管理 191
模块十一 职业倦怠与压力调适 199
11.1 职业倦怠 199
11.2 职业压力 204
11.3 情绪管理 211
模块十二 职场竞争与创新发展 217
12.1 认识竞争 217
12.2 应对竞争 222
12.3 学会创新 227
模块十三 终身学习与素养提升 232
13.1 终身学习理论 232
13.2 终身学习与职业素养提升 238
13.3 职业素养提升与日常学习生活 242
参考文献 250