01 开店入驻篇
第1 章 入驻开店：快速开通你的抖音小店 ..............................002
1.1 从零开始了解抖音小店.................................................................. 003
1.1.1 什么是抖音小店......................................................................................003
1.1.2 为何要开抖音小店..................................................................................003
1.1.3 如何查看抖店平台的公告.......................................................................006
1.1.4 抖音小店有哪些招商标准.......................................................................008
1.1.5 如何参加官网的招商活动.......................................................................009
1.1.6 如何参加官网的营销活动.......................................................................010
1.1.7 如何解决运营中遇到的问题....................................................................011
1.1.8 运营抖音小店的注意事项.......................................................................014
1.2 通过电脑端入驻抖音小店............................................................... 015
1.2.1 第1 步：了解入驻资料...........................................................................015
1.2.2 第2 步：使用账号登录...........................................................................017
1.2.3 第3 步：选择主体类型...........................................................................019
1.2.4 第4 步：填写主体信息...........................................................................019
1.2.5 第5步：填写店铺信息...........................................................................019
1.2.6 第6步：进行资质审核...........................................................................021
1.2.7 第7步：进行账户验证...........................................................................021
1.2.8 第8步：缴纳保证金..............................................................................022
1.3 抖音小店的其他入驻方式...............................................................023
1.3.1 通过移动端入驻抖音小店.......................................................................024
1.3.2 全球购商家入驻的操作方法....................................................................025
第2章 运营管理：简化工作流程提升效率 ..............................029
2.1 抖店账号管理技巧..........................................................................030
2.1.1 快速切换抖店账号..................................................................................030
2.1.2 认证抖店官方账号..................................................................................031
2.1.3 为抖店绑定渠道号..................................................................................032
2.1.4 管理抖店的子账号..................................................................................034
2.1.5 开通抖店在线支付功能...........................................................................037
2.2 抖店运营操作技巧..........................................................................039
2.2.1 创建抖店单个商品..................................................................................039
2.2.2 设置商品运费模板..................................................................................040
2.2.3 完成抖店新手任务..................................................................................042
2.2.4 开通抖店会员通功能...............................................................................042
2.3 抖店客服售后技巧..........................................................................043
2.3.1 抖店的客服服务......................................................................................043
2.3.2 抖店的发货履约......................................................................................045
2.3.3 抖店的售后处理......................................................................................047
2.4 抖店结算分析技巧..........................................................................048
2.4.1 抖店的资产结算......................................................................................048
2.4.2 抖店的数据分析......................................................................................050
02装修设计篇
第3章 视觉设计：吸引关注带来大量流量 ..............................054
3.1 视觉设计的3个关键元素...............................................................055
3.1.1 点元素....................................................................................................055
3.1.2 线元素....................................................................................................055
3.1.3 面元素....................................................................................................056
3.2 视觉传达的“两性四感”...............................................................057
3.2.1 视觉时效性.............................................................................................057
3.2.2 视觉利益性.............................................................................................058
3.2.3 视觉认同感.............................................................................................058
3.2.4 视觉信任感.............................................................................................059
3.2.5 视觉价值感.............................................................................................060
3.2.6 视觉细节感.............................................................................................060
3.3 商品信息的视觉设计技巧...............................................................061
3.3.1 文字要易于理解和识别...........................................................................061
3.3.2 文字的层次感要清晰...............................................................................062
3.3.3 把握好文字的间距..................................................................................064
3.3.4 视觉设计要富有创意...............................................................................064
3.3.5 使用多种颜色的文字...............................................................................065
3.3.6 场景与视觉带入要契合...........................................................................066
3.3.7 色彩设计要绚丽夺目...............................................................................066
3.4 商品信息的创意优化技巧...............................................................067
3.4.1 用一秒法则传达信息...............................................................................067
3.4.2 抓住用户的需求痛点...............................................................................068
3.4.3 把握文案优化的关键点...........................................................................069
3.4.4 提炼出商品的核心卖点...........................................................................069
第4章 抖店装修：提高用户进店转化效果 ..............................071
4.1 快速了解抖店装修..........................................................................072
4.1.1 什么是抖店装修......................................................................................072
4.1.2 抖店装修的主要内容...............................................................................072
4.1.3 抖店装修的常见问题...............................................................................074
4.2 抖音端抖店装修技巧......................................................................076
4.2.1 抖店装修的主要条件...............................................................................077
4.2.2 页面版本的操作方法...............................................................................077
4.2.3 精选页的装修方法..................................................................................080
4.2.4 分类页的装修方法..................................................................................081
4.2.5 自定义页的装修方法...............................................................................082
4.2.6 大促活动页的装修方法...........................................................................083
4.2.7 装修版本的保存和生效设置....................................................................083
4.3 非抖音端抖店装修技巧..................................................................084
4.3.1 抖店装修的主要类别...............................................................................085
4.3.2 设置抖店公告的方法...............................................................................085
4.3.3 设置商品橱窗信息的方法.......................................................................085
4.3.4 设置商家推荐的方法...............................................................................086
4.3.5 添加banner的方法...............................................................................087
4.3.6 设置商品列表的方法...............................................................................087
4.3.7 设置抖店商品排序的方法.......................................................................088
03视频营销篇
第5章 账号运营：打造垂直类视频达人IP .............................092
5.1 账号的常见定位方法......................................................................093
5.1.1 行业定位法.............................................................................................093
5.1.2 内容定位法.............................................................................................093
5.1.3 商品定位法.............................................................................................094
5.1.4 用户定位法.............................................................................................095
5.1.5 人设定位法.............................................................................................097
5.2 通过爆款内容“引爆”商品...........................................................098
5.2.1 让用户一见钟情......................................................................................098
5.2.2 博得用户一笑.........................................................................................098
5.2.3 治愈用户的心灵......................................................................................099
5.2.4 融入独特的创意......................................................................................100
5.2.5 设计反转的剧情......................................................................................101
5.3 了解抖音号的运营要点..................................................................101
5.3.1 遵守平台的规则......................................................................................101
5.3.2 选择发布的时间......................................................................................102
5.3.3 不要随意删除视频..................................................................................103
5.3.4 充分发挥团队的力量...............................................................................104
5.3.5 做好数据的分析复盘...............................................................................105
5.3.6 规避运营的各种误区...............................................................................107
第6章 拍摄剪辑：轻松打造爆款带货视频 ..............................110
6.1 掌握短视频的主要拍摄技巧...........................................................111
6.1.1 准备好各种基本拍摄设备.......................................................................111
6.1.2 选择合适的摄影灯光和附件....................................................................112
6.1.3 学会短视频的镜头表达技巧....................................................................117
6.1.4 掌握带货短视频的拍摄技法....................................................................119
6.1.5 掌握带货短视频的构图技巧....................................................................122
6.1.6 根据商品卖点策划拍摄脚本....................................................................125
6.1.7 带货短视频的拍摄注意事项....................................................................126
6.2 了解短视频的后期剪辑技巧...........................................................128
6.2.1 带货短视频的剪辑处理...........................................................................128
6.2.2 带货短视频的调色处理...........................................................................131
6.2.3 带货短视频的特效处理...........................................................................133
6.2.4 带货短视频的音频剪辑...........................................................................135
第7章 带货技巧：短视频营销让销量倍增 ..............................140
7.1 通过视频带货技巧增加销量...........................................................141
7.1.1 刺激目标用户的需求...............................................................................141
7.1.2 利用异性相吸原则带货...........................................................................141
7.1.3 指出商品的核心用户群体.......................................................................143
7.1.4 提前做好商品的预售种草.......................................................................144
7.1.5 通过开箱测评展示使用体验....................................................................146
7.1.6 借助抖音盒子将短视频同步....................................................................147
7.2 借助实用带货功能增加曝光...........................................................150
7.2.1 上热门功能.............................................................................................151
7.2.2 话题功能.................................................................................................153
7.2.3 分享功能.................................................................................................154
7.2.4 评论功能.................................................................................................156
04直播卖货篇
第8章 主播培养：新手也能成为带货达人 ..............................160
8.1 培养主播的各项素养......................................................................161
8.1.1 专业能力.................................................................................................161
8.1.2 语言能力.................................................................................................163
8.1.3 心理素质.................................................................................................166
8.2 积极做好互动交流..........................................................................167
8.2.1 做好控场避免冷场..................................................................................167
8.2.2 回答各种热点问题..................................................................................170
8.2.3 幽默作答活跃气氛..................................................................................171
8.3 打造你的专属直播..........................................................................172
8.3.1 打造独特造型.........................................................................................172
8.3.2 用好特色装饰.........................................................................................173
8.3.3 留下个人口头禅......................................................................................174
8.3.4 树立主播的人设......................................................................................175
8.4 掌握直播表达技巧..........................................................................177
8.4.1 欢迎用户的表达技巧...............................................................................177
8.4.2 商品促销的表达技巧...............................................................................179
8.4.3 回答问题的表达技巧...............................................................................183
第9章 直播运营：从零搭建抖音直播体系 ..............................185
9.1 直播间的核心搭建要素..................................................................186
9.1.1 直播间的常用设备..................................................................................186
9.1.2 直播团队的人员角色...............................................................................189
9.1.3 抖音直播的开播方法...............................................................................190
9.2 掌握直播的基本操作技巧...............................................................193
9.2.1 参与平台的相关活动...............................................................................193
9.2.2 开播信息的相关设置...............................................................................195
9.2.3 直播管理的相关设置...............................................................................197
9.2.4 直播间的分享和加热...............................................................................199
9.2.5 直播心愿的设置和修改...........................................................................201
9.2.6 直播福袋和红包的使用...........................................................................204
9.3 做好直播购物车的管理..................................................................207
9.3.1 添加直播商品.........................................................................................207
9.3.2 删除直播商品.........................................................................................209
9.3.3 调整商品排序.........................................................................................210
9.3.4 设置主推商品.........................................................................................211
9.3.5 设置商品的卖点......................................................................................214
9.3.6 设置讲解中的商品..................................................................................214
第10章 卖货技巧：成为千万GMV运营者 ............................216
10.1 掌握直播选品的技巧....................................................................217
10.1.1 根据自身优势选择商品.........................................................................217
10.1.2 根据排行榜情况选择商品.....................................................................220
10.1.3 根据店铺的评分选择商品.....................................................................227
10.1.4 根据用户的评价选择商品.....................................................................228
10.2 直播带货五步法...........................................................................228
10.2.1 取得用户信任.......................................................................................229
10.2.2 塑造商品价值.......................................................................................230
10.2.3 了解用户需求.......................................................................................231
10.2.4 根据需求推荐.......................................................................................232
10.2.5 促使用户下单.......................................................................................233
10.3 掌握直播带货的技巧....................................................................233
10.3.1 借助口碑树立好形象.............................................................................233
10.3.2 利用卖点提高成交率.............................................................................234
10.3.3 展示商品的使用效果.............................................................................236
10.3.4 比较同类商品的差价.............................................................................236
10.3.5 增值内容提高获得感.............................................................................237
10.3.6 呈现商品的使用场景.............................................................................238
10.3.7 做好直播内容的预告.............................................................................240
10.3.8 通过短视频进行造势.............................................................................243
