目录

第一篇 战略框架

第一章 企业战略管理概论 3

第一节 企业战略的基本概念 5

一、战略的内涵 6

二、战略的特征 9

三、战略的结构 10

第二节 战略管理的内涵 13

一、战略管理的概念 13

二、战略管理的性质 14

三、战略管理的作用 16

第三节 战略管理的过程 19

一、战略分析 20

二、战略定位 21

三、战略选择 23

四、战略执行 24

第四节 战略规划及编制 26

一、战略规划的含义 26

二、战略规划的作用 27

三、战略规划制定应遵循的基本原则 28

四、战略规划的基本内容 28

五、战略规划的形成过程及基本格式 30

第五节 战略管理的利益相关者 31

一、相关利益者 31

二、战略管理者 31

三、战略实施者 33

第二篇 战略分析

第二章 企业外部环境分析 41

第一节 宏观环境分析 43

一、政治法律因素 43

二、经济因素 44

三、社会文化因素 45

四、科学技术因素 45

第二节 行业（产业）结构分析 49

一、现有竞争者之间的竞争程度 49

二、行业新加入者的威胁 51

三、替代产品的威胁 52

四、购买商讨价还价的能力 52

五、供应商讨价还价的能力 53

第三节 竞争对手分析 55

一、竞争对手的未来目标 56

二、竞争对手的假设 56

三、竞争对手的现行战略 56

四、竞争对手的能力 57

第四节 客户分析 58

一、客户需求分析 58

二、客户行为分析 60

三、客户让渡价值分析 62

第五节 外部环境分析方法 66

一、战略环境要素评价模型 66

二、行业关键战略要素评价矩阵 67

三、战略环境预测方法和技术 68

四、行业中取得成功的关键因素分析 69

第三章 企业内部环境分析 74

第一节 企业资源分析 76

一、企业资源的分类 76

二、企业资源分析过程 78

第二节 企业能力分析 80

一、财务能力分析 81

二、营销能力分析 82

三、生产管理能力分析 86

四、组织效能（组织力）分析 87

五、企业文化（思想力）分析 87

第三节 企业核心能力分析 88

一、企业核心能力的概念 89

二、企业核心能力的判断标准 89

三、企业核心能力分析的内容 91

四、企业核心能力的获得 91

五、企业核心能力的培育 92

第四节 内部环境分析方法 93

一、雷达图分析法 93

二、内部战略要素评价矩阵 94

第三篇 战略定位

第四章 企业使命与战略目标 101

第一节 企业愿景与使命 103

一、企业愿景的含义 103

二、企业使命的含义 104

三、企业使命定位的内容 104

四、企业使命定位应考虑的因素 106

第二节 企业功能的定位 107

一、企业是什么 107

二、企业将会是什么 108

三、企业应该是什么 111

第三节 企业战略目标体系 112

一、企业战略目标的含义 112

二、企业战略目标的特征 113

三、企业战略目标的内容 114

四、企业战略目标体系的构成及表示 116

五、企业战略目标的制定原则 118

六、企业战略目标的制定过程 119

第五章 战略选择工具与方法 124

第一节 SWOT 分析 126

一、SWOT 分析的基本思路 126

二、SWOT 分析矩阵 128

三、SWOT 模型分析 130

第二节 波士顿矩阵（BCG 矩阵） 132

一、波士顿矩阵的基本结构 132

二、波士顿矩阵在企业战略分析中的运用 133

第三节 GE 矩阵（九宫格） 135

一、GE 矩阵的基本结构 135

二、GE 矩阵在企业战略分析中的应用 136

第四节 战略方案的评价及选择 138

一、战略方案的评价及选择过程 138

二、影响战略选择的因素 139

第四篇 战略选择

第六章 企业总体战略 145

第一节 稳定型战略 147

一、企业采用稳定型战略的原因 147

二、稳定型战略的适用性 147

三、稳定型战略的利与弊 148

第二节 发展型战略 148

一、产品—市场战略 149

二、专业化战略 150

三、一体化战略 154

四、多元化战略 157

五、发展型战略的实现方式 158

第三节 防御型战略 161

一、收获战略 161

二、调整战略 162

三、放弃战略 162

四、清算战略 163

第四节 战略选择实践 163

一、实践中的战略选择 163

二、战略态势选择的误区 164

第七章 企业竞争战略 168

第一节 基本竞争战略 169

一、成本领先战略（低成本战略） 170

二、别具一格战略（差异化战略） 172

三、集中一点战略（集中化战略） 175

第二节 不同产业结构下的竞争战略 184

一、新兴产业中的竞争战略 185

二、成熟产业中的竞争战略 189

三、衰退产业中的竞争战略 191

四、分散型产业中的竞争战略 194

第三节 不同市场竞争地位下的竞争战略 195

一、市场领导者战略 195

二、市场挑战者战略 197

三、市场追随者战略 198

四、市场补缺者战略 199

第五篇 战略执行

第八章 企业战略的实施与控制 205

第一节 企业战略实施 209

一、战略实施的基本思路 209

二、战略实施的基本原则 210

三、战略实施的基本模式 211

四、战略实施的支持系统 213

第二节 企业战略控制 220

一、战略控制的含义 220

二、战略控制的层次与类型 221

三、战略控制的原则 222

四、战略控制与评价过程 223

五、战略控制与评价的方法 223

第三节 企业战略变革 225

一、战略变革的基本含义 226

二、企业战略变革的必要性 227

三、企业战略变革的影响因素 228

尾声 高成长企业的长赢基因 238

参考文献 243

附录 企业战略规划提纲 245