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第 1 章    IPD 的价值 

1.1    引入 IPD 的背景    /    003

1.1.1    华为的追求是成为世界级领先企业  /    003

1.1.2    主观、客观上都逼着华为必须努力改进管理  /    004

1.1.3    全力以赴学习 IBM,保证研发变革的成功  /    005

1.1.4    IPD 是业界最佳产品开发管理方法  /    006

1.2    IPD 变革给华为带来的价值    /    007

1.2.1    从偶然成功转变为构建可复制、持续稳定高质量的管理体系  /     008

1.2.2    技术导向转变为客户需求导向的投资行为  /    011

1.2.3    从纯研发转变为跨部门团队协同开发、共同负责  /    014

第 2 章    投资组合管理 

2.1    产品投资组合管理的目标是商业成功    /    019

2.1.1    产品投资组合管理追求价值最大化  /    019

2.1.2    战略聚焦,有所为有所不为  /    020

2.1.3    加强市场管理,做好产品投资组合管理  /    023

2.2    产品发展的路标是客户需求导向    /    028

2.2.1    以客户需求为导向  /    028

2.2.2    产品竞争力是商业竞争力而不仅仅是技术  /    030

2.2.3    深刻理解客户需求  /    031

2.2.4    做好需求管理  /    034

2.3    像开发产品一样开发高质量的 Charter    /    038

2.3.1    Charter 是说明机会、投资收益的商业计划  /     039

2.3.2    Charter 质量是整个产品质量的基础  /    040

2.3.3    Charter 开发流程  /    041

2.3.4    Charter 开发是螺旋上升过程  /    048

2.3.5    产品包需求  /    049

2.3.6    敏捷持续规划  /    051

2.4    商业设计是商业成功的基础和前提    /    052

2.4.1    商业模式的创新与产品创新一样重要  /    053

2.4.2    商业设计回答“卖什么?怎么卖?怎么定价”  /    054

2.4.3    商业设计以商业成功来检验  /    055

2.5    生命周期管理    /    056

2.5.1    什么是产品生命周期  /    056

2.5.2    生命周期管理的价值  /    056

2.5.3    管理生命周期的本质是做好持续经营  /    059

第 3 章    结构化流程与开发项目管理 

3.1    结构化流程及其框架    /    065

3.1.1    什么是结构化流程  /    065

3.1.2    结构化流程框架  /    066

3.1.3    IPD 流程  /    067

3.2    结构化流程的作用    /    069

3.2.1    IPD 结构化流程是产品开发实现市场导向的基础  /     070

3.2.2    IPD 结构化流程是产品开发按投资管理的基础  /     071

3.2.3    IPD 流程是产品开发顺利进行的保证  /    071

3.2.4    IPD 结构化流程是构建制度化、持续地推出高质量产品管理体系的基础  /    072

3.3    IPD 流程精要    /    073

3.3.1    开发模式的变革  /    073

3.3.2    产品开发团队结构  /    075

3.3.3    IPD 流程模型  /    077

3.3.4    IPD 各阶段流程要点  /    080

3.4    IPD 流程的灵活性与敏捷开发    /    086

3.4.1    IPD 流程的灵活性  /    086

3.4.2    基于业务分层与业务分类的 IPD 流程场景化  /    088

3.4.3    将敏捷的 DNA 植入 IPD    /    090

3.5    基于结构化流程的产品开发项目管理    /    094

3.5.1    什么是项目和项目管理  /    094

3.5.2    结构化流程是平台,项目管理是活的管理  /    096

3.5.3    华为开发项目管理实践  /    099

第 4 章    IPD 管理体系 

4.1    什么是 IPD 管理体系    /    113

4.2    重量级团队    /    114

4.3    决策与评审机制    /    119

4.3.1    DCP 决策  /    119

4.3.2    TR 评审  /    120

4.4    衡量指标    /    122

第 5 章    创新与技术管理 

5.1    创新与不确定性管理    /     129

5.1.1    创新是企业发展的不竭动力  /    129

5.1.2    华为创新管理理念  /    130

5.1.3    不确定性管理  /    135

5.2    技术开发与研究    /    136

5.2.1    技术开发的特征  /     136

5.2.2    技术开发流程  /    137

5.2.3    研究的特点  /    139

5.2.4    技术规划流程  /    140

5.2.5    技术 Charter 开发流程  /     141

5.2.6    研究、技术开发与产品开发的关系  /    141

5.3    技术管理体系    /    142

5.3.1    技术管理团队结构  /     143

5.3.2    技术开发团队  /    144

5.4    知识产权管理    /    145

5.4.1    只有拥有和保护知识产权,才能进入世界竞争  /     145

5.4.2    通过标准专利构筑华为核心竞争力  /    147

5.4.3    信息安全与共享  /     149

第 6 章    研发能力及其管理 

6.1    业务分层与异步开发    /     157

6.1.1    业务分层是管理业务及结构化流程的基础  /     157

6.1.2    异步开发是缩短开发周期的关键  /     159

6.1.3    云化和云服务化是业务分层与异步开发的发展  /    162

6.2    架构与设计    /    164

6.2.1    架构与设计是构建产品竞争力的源头  /     165

6.2.2    架构与设计是提升研发效率的关键  /     167

6.2.3    架构与设计是平台战略的基础  /     168

6.2.4    架构与设计必须以客户需求为导向,持续创新  /     169

6.2.5    架构与设计中构筑 DFX 竞争力  /     170

6.2.6    架构与设计要引入“蓝军”机制  /     172

6.2.7    架构与设计要打造一支强大的队伍  /     173

6.2.8    架构与设计的最终衡量标准是商业成功  /     174

6.3    平台    /    175

6.3.1    产品间的竞争从长期来看,归根结底在于基础平台的竞争  /     175

6.3.2    平台是成本、效率、质量以及快速响应客户需求的基础  /     176

6.3.3    坚持平台战略,有前瞻性和持久地大规模投入  /    176

6.3.4    构建有竞争力的平台需要开放合作,全球布局,抢占制高点  /     177

6.3.5    平台的成功,核心也是架构  /    179

6.3.6    平台需要标准化、通用化、简单化  /    179

6.3.7    平台建设要耐得住寂寞,板凳要坐十年冷  /    180

6.3.8    平台要从封闭走向开放,通过内部开源释放生产力和创造力  /     181

6.3.9    平台要进一步向生态开放,关键连接是开放的 API    /     182

6.4    CBB 与优选器件库    /    183

6.4.1    开发和重用基础模块,简化产品设计复杂度,保证质量  /     183

6.4.2    构筑优选器件库,降低风险,降低成本,保证质量  /     185

6.5    软件工程,从 CMM 到敏捷    /     186

6.5.1    软件工程是实现大规模软件开发的基础能力  /    186

6.5.2    CMM 的核心是用过程的规范性保障软件开发的质量  /     189

6.5.3    构建敏捷工程能力,实现价值快速闭环  /    191

6.6    开源    /    194

6.6.1    开源是打造产业生态、实现公司战略目标的重要手段  /     195

6.6.2    开源的发展规律及企业参与策略  /     196

6.6.3    开源带来研发效率和产品竞争力的大幅提升  /    197

6.6.4    开源的使用需加强质量管理  /     197

6.6.5    开源要与标准联动  /     198

6.6.6    开源要和商业利益相结合  /     199

6.7    研发能力管理    /    199

第 7 章    产品数据及其管理 

7.1    数据    /    203

7.2    产品数据    /    204

7.2.1    产品数据是企业业务运营的基础  /    205

7.2.2    产品数据是质量管理的基础  /    205

7.2.3    产品数据是网络安全与合规运营的基础  /    206

7.2.4    产品数据是成本管理的基础  /    207

7.2.5    产品数据发展历程及管理范围  /    207

7.3    产品基本信息管理    /    208

7.4    Part/BOM 管理    /    210

7.5    软件配置管理    /    215

7.6    产品配置与配置器    /    218

7.6.1    产品配置和配置器是产品的核心竞争力  /    219

7.6.2    Spart 设计是商业模式的载体和全流程信息打通的关键  /     219

7.6.3    销售目录是实现产品销售管控的基础  /    220

7.6.4    配置器是衔接 IPD 与 LTC  的桥梁  /    221

7.7    产品数字化与运营    /    221

7.7.1    产品数字化  /    221

7.7.2    产品数据治理  /    225

7.7.3    数字化运营  /    226

第 8 章    质量管理 

8.1    质量就是满足客户要求    /    231

8.2    华为的质量价值观    /    232

8.3    华为质量方针和质量文化    /    236

8.3.1    让 HUAWEI 成为 ICT 行业高质量的代名词  /    236

8.3.2    质量优先,以质取胜  /    237

8.3.3    建设在一次把事情做对基础上持续改进的质量文化  /     243

8.3.4    建立以客户为中心的高效组织,业务“一把手”是质量的第一责任人  /     244

8.4    把质量工作融入 IPD 和项目管理中    /    245

8.4.1    基于 IPD 主业务流的质量管理体系  /    245

8.4.2    实现客户满意是 IPD 质量管理的总目标  /    250

8.4.3    通过决策点和技术评审点在 IPD 流程中构建质量  /    252

8.4.4    融入 IPD 的产品质量管理  /    254

8.5    质量与成本的统一    /    258

第 9 章    成本管理 

9.1    成本是客户的核心需求    /    263

9.2    成本是核心竞争力    /    264

9.3    如何构筑成本竞争力    /    265

9.3.1    落实管理者职责和成本改进要求  /    265

9.3.2    提高投资决策质量是最大的降成本  /    266

9.3.3    在架构和设计中构筑全流程、全生命周期、 E2E 成本竞争力  /     266

9.3.4    通过归一化、标准化构筑规模优势,提升成本竞争力  /     272

9.3.5    应用价值工程方法,用精益、创新的思维,从前端构筑成本竞争力  /     275

9.4    成本与质量的关系    /    276

9.5    成本管理组织    /    278

第 10 章   变革管理和持续改进 

10.1    IPD 管理变革突破    /    282

10.1.1    高层的大力支持是业务变革成功的首要因素  /    282

10.1.2    沉下心来,穿一双美国鞋  /    283

10.1.3    培训、培训再培训,松土、松土再松土  /    284

10.1.4    流程的设计与试点 PDT 是紧密联系在一起的  /    286

10.2    IPD 全面推行    /    287

10.2.1    引导者有效的工作对确保 IPD 流程的成功推行起到非常重要的作用  /    287

10.2.2    管理体系的建立确保了 IPD 推行的成功  /    288

10.3    IPD 面向未来发展    /    289

10.3.1    服务产业  /    290

10.3.2    消费者业务  /    291

10.3.3    企业业务  /    294

10.3.4    云服务业务  /    297

10.4    TPM 与持续改进    /    299

10.4.1    实现 IPD 变革成功,改进 TPM 至关重要  /    299

10.4.2    持续改进使 IPD 变成有生命的管理体系  /    300

缩略语表   /    302

后记一   /    310

后记二   /    312