目录
第1篇数字营销认知
第1章数字营销导论
1.1数字营销的时代背景与战略地位
1.1.1我国数字经济发展现状
1.1.2数字化转型对商业环境的重塑
1.1.3数字营销在数字经济中的战略地位
1.2数字营销的定义及核心特征
1.2.1数字营销的定义
1.2.2数字营销的核心特征
1.3数字营销对传统营销的冲击与融合
1.3.1数字营销对传统营销的冲击维度
1.3.2数字营销对传统营销的融合维度
1.4本书的知识体系架构
本章小结
复习与讨论
第2章数字营销战略
2.1数字营销战略概述
2.1.1数字营销战略的概念
2.1.2数字营销战略的特征
2.2企业数字营销战略现状
2.2.1企业数字营销战略机遇
2.2.2企业数字营销战略挑战
2.3数字营销数据调研变革
2.3.1从大规模问卷调查到实时数据洞察
2.3.2从文本数据分析到行为数据追踪
2.3.3从被动应对到主动获得数据
2.4数字营销下的STP战略
2.4.1市场细分
2.4.2目标市场
2.4.3市场定位
2.5数字营销下的营销组合战略
2.5.1产品策略
2.5.2价格策略
2.5.3渠道策略
2.5.4促销策略
2.6数字营销下的品牌战略
2.6.1关注品牌价值观
2.6.2重视品牌赋能
2.6.3塑造品牌性格
本章小结
复习与讨论
第3章全球数字化营销
3.1全球数字营销现状
3.1.1社交媒体营销蓬勃发展
3.1.2全球数字营销主要渠道
3.2全球数字营销工具与方法
3.2.1全球数字营销工具
3.2.2全球数字营销方法
3.3全球数字营销发展趋势
3.3.1AI技术赋能数字营销
3.3.2社交媒体营销备受关注
3.3.3SEO优化持续推进
3.3.4点击付费快速增长
3.3.5数字营销职业需求旺盛
本章小结
复习与讨论
第2篇数字营销推广
第4章数字营销定位与分析
4.1数字营销定位
4.1.1用户定位策略
4.1.2品牌定位策略
4.1.3渠道定位策略
4.1.4营销活动定位策略
4.2用户策略
4.2.1用户画像
4.2.2用户调研与分析
本章小结
复习与讨论
第5章数字营销的媒介平台
5.1电商平台营销
5.1.1电商平台营销的概念
5.1.2电商平台营销的优势
5.1.3常见的电商平台
5.1.4推广方式
5.2搜索引擎营销
5.2.1搜索引擎营销的概念
5.2.2搜索引擎营销的优势
5.2.3常见的搜索引擎
5.2.4推广方式
5.3社交媒体营销
5.3.1社交媒体营销的概念
5.3.2社交媒体营销的优势
5.3.3常见的社交媒体平台
5.3.4推广方式
5.4短视频直播营销
5.4.1短视频直播营销的概念
5.4.2短视频直播营销的优势
5.4.3常见的短视频直播平台
5.4.4推广方式
5.5AI营销
5.5.1AI营销的概念
5.5.2AI营销的优势
5.5.3AI营销常用工具
5.5.4推广方式
本章小结
复习与讨论
第6章数字营销技术和工具
6.1数字营销相关技术分类
6.1.1大数据技术
6.1.2人工智能与机器学习技术
6.1.3云计算与边缘计算技术
6.1.4其他新兴技术
6.2数字营销的常用工具
6.2.1用户分析与行为追踪工具
6.2.2内容管理与创作工具
6.2.3社交媒体管理工具
6.2.4广告投放与优化工具
6.2.5搜索引擎优化与搜索引擎营销工具
6.2.6客户关系管理工具
6.3技术与工具的整合与应用场景
6.3.1全渠道营销中的技术整合
6.3.2数据驱动的个性化营销
6.3.3自动化营销流程的设计与实施
6.3.4数字营销技术与工具的未来趋势
本章小结
复习与讨论
第3篇数字营销管理
第7章数字营销与目标管理
7.1数字营销目标设定
7.1.1数字营销的策略基石： 目标管理
7.1.2数字营销目标设定的原则
7.1.3数字营销目标的类型
7.1.4设定数字营销目标的流程
7.2数字营销目标分解
7.2.1分解数字营销目标的原则和具体步骤
7.2.2数字营销目标分解的方法
7.3数字营销目标计划与实施
7.3.1数字营销计划的时间线与里程碑
7.3.2营销活动的设计与执行
7.4数字营销目标管理控制与评估
7.4.1数字营销目标评估与反馈的作用
7.4.2数字营销目标监控方法
本章小结
复习与讨论
第8章数字营销与人力资源管理
8.1数字营销与人力资源管理的协同效应
8.1.1数字营销融合背景与企业营销组织优化
8.1.2人力资源在数字营销中的作用和职能
8.1.3数字营销对人力资源管理实践的影响
8.2构建高效的数字营销团队
8.2.1数字营销职能与部门定位
8.2.2数字营销的核心领域
8.2.3岗位职能与团队协作
8.3数字营销绩效评估与管理
8.3.1数字营销绩效评估与绩效管理的重要性与挑战
8.3.2数字营销绩效管理方法
8.3.3数字营销绩效指标的设定与应用
8.4构建竞争力的数字营销薪酬体系
8.4.1数字营销薪酬体系的特点
8.4.2数字营销薪酬的构成
8.4.3数字营销薪酬的设计策略
本章小结
复习与讨论
第4篇数字营销运营
第9章数字营销运营策略
9.1活动运营
9.1.1活动运营概述
9.1.2活动运营的核心流程
9.1.3常见的数字营销活动类型
9.2内容运营
9.2.1内容矩阵设计
9.2.2内容策划
9.2.3内容分发策略
9.3用户运营
9.3.1用户运营概述
9.3.2用户运营策略
9.3.3用户激励体系
9.3.4用户反馈与关系维护
本章小结
复习与讨论
第10章数字营销效果分析
10.1数字营销效果分析的定位和步骤
10.1.1数字营销效果分析的价值定位
10.1.2数字营销效果分析的一般步骤
10.2数字营销效果分析的核心指标体系
10.2.1指标分类与层级模型
10.2.2行业差异化KPI设定逻辑
10.3数字营销效果分析的方法和工具
10.3.1数字营销效果分析方法
10.3.2数字营销效果分析主流工具
10.4数字营销效果分析报告撰写
10.4.1报告结构与核心要素
10.4.2数据可视化与洞见提炼技巧
本章小结
复习与讨论
参考文献
