运营管理的书最难写，学者怕写不好，企业高管怕不好写。作者长期致力于企业运营咨询，从管理实践中提炼了一整套方法，多个项目获得省部级以上管理创新大奖。本书案例多，好读；来自实践，好用；得到十五位顶级商学院院长、企业家的联袂推荐。