随着人工智能、大数据等技术的升温，数字化转型被越来越多的企业经营者所关注。在Gartner 2018的全球分析报告中，62%的受访者都比表示已经或者即将开始数字化转型。在国内，企业管理者们对 “互联网+” 这个中国原生的概念更为熟悉。数字化转型对企业的转变并不只是传统业务与互联网的结合。数字化转型包括了重新设计客户触点，获得更好的客户体验；也包括通过新技术的全面应用，提高企业的运营以及企业间合作的效率；更重要的是，通过转型企业产品与服务，形成跨界优势、建立数字化业务，形成新的业务来源。为企业的业务管理者，如果您正在思考如何进行企业的数字化转型，本书将带给你数字化转型的框架以及如何开启转型之路，如果您在思考如何将人工智能等新技术应用到企业生产经营中，本书将展示新技术在转型中不同的应用场景；如果您是企业IT决策者，正在思考如何更好地转型传统IT，《数字化》将探讨数字化技术与传统IT系统的结合。