本书根据高职院校市场营销专业的人才培养方案和学生应职就业、自主创业的实际需要，按照职业导向、工学结合、任务驱动、能力为本的思路编纂而成的职业化、情境化公共关系实务教材。全书共有8个模块，具体包括理解公共关系、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的沟通方式、公共关系的工作程序、公共关系的专题活动、公共关系的危机管理、公共关系的礼仪。