1.将流程管理模式、方法、工具和业务管理内容形成“标准”，适用于所有类型组织（企业、事业单位、政府机构、非营利组织）。
2.提出“流程运营”理念，将传统的组织绩效“垂直”分解改变为“水平”分解模式，用“流程绩效”承接组织绩效，让组织战略真正落地！
3.涵盖了组织全部业务领域（战略、市场、研发、销售、交付、服务、财务、人力资源、内部控制、行政与后勤、公共关系、信息技术与知识管理、环境健康与安全、流程与变革），真正可供业务主管拿来使用的流程标准
4.以国内标杆公司为蓝本，对标组织发展的不同阶段，创造性地将流程管理形成了“基础管理标准”和“最佳实践标准”，为流程管理的可持续发展提供明确的方向。
本书作者多来自国内知名公司，确保本书能够反映国内先进企业的流程管理思想。本书写作团队曾任职或现任职公司背景：
编写委员会主任：王立中(曾任职“华为” )
编写委员会成员：
刘文杰(曾任职“顺丰速运” )
周凯(曾任职“华为”“LG” )
刘垒(曾任职“腾讯” )
李爱军(曾任职“华为” )
欧江艳(曾任职“深科技”，现任职“华润集团”)
张　庆(曾任职“金蝶软件” )
钱　雷(曾任职“华为” )
江春梅(曾任职“沃尔玛（中国）” )
李新宏(曾任职“筑博设计”)
胡剑琴(曾任职“中国燃气” )
国　佳(现任职“景旺电子” ) 
卢柱强(曾任职“中兴通讯” )
杨斯羽(任职“万家乐” )
秦张波(曾任职“华为” )
薛长龙(曾任职“任子行网络” )
朱丽娜(曾任职“广东烟草” )
王何成(任职“天健会计师事务所” )
冯海兰(任职“深圳会展中心” )
袁龙坤(曾任职“成都传媒集团” )
田　敏(曾任职“创维集团”“丽珠医药”)