前言

过去，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化过程，认为对于大多数商品和服务来说，物流只要沿用传统的经销渠道即可。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。

在电子商务中，一些电子出版物，如软件、CD等可以通过网络以电子的方式送给购买者，但绝大多数商品仍要通过各种方式完成从供应商到购买者的物流过程。1999年10月的一次市场调查证实，人们对网上购物最关注的热点问题是“物流”，从而促使人们认识到物流在电子商务活动中的重要地位，认识到现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分。

在传统商务活动中，商品需要经过多个中间环节才能送到购买者手中，这些中间环节必然要耗费大量的物质资源，增加了商品的成本，而电子商务可缩短供应链的长度，节省物质资源的损耗，从而给企业带来一大笔电子商务的隐含效益。

本书在侧重于电子商务下物流模式与理论探讨的同时，结合供应链管理策略与现代物流技术，不仅可为从事电子商务的人员提供现代物流方面的知识，也可为从事物流管理的人员提供电子商务方面的知识。

本书由北方交通大学物流科学研究所张铎编写。在本书的编写过程中，王婷婷、张成海、王耀球、胡双增等给予了积极的支持，并参加了部分章节的编写工作。

由于时间仓促和水平所限，书中难免有不妥之处，敬请读者批评指正。

张铎