图书前言

进入21世纪以来,中国企业面临的营销环境发生了很大变化。中国加入WTO后,在国内同样面临着国际企业的挑战,特别是服务领域的竞争更为激烈,公共事业领域也面临着全新的发展机遇与挑战,文化市场、体育市场、老年市场等则是中国近来发展很快以及未来发展潜力巨大的几个市场。与此同时,中国企业的营销活动也发生着质的转变,从20世纪80年代之初的蹒跚学步到20世纪90年代的独立行走,从简单的模仿到本土化创新,中国企业的营销行为在逐渐走向成熟。而跨国公司的涌入,激荡着本土营销模式与西方营销模式的对立与融合,可以说我们正处在一个激情燃烧的营销年代。

公共部门、教育机构、医疗机构等非营利组织的营销问题已经开始受到人们的广泛重视,需要专门加以研究;老年市场在中国步入“老年化国家”以后已经成为一个新的开发热点,老年市场营销在国外已有多年的研究,中国的老年市场需要认真加以研究;银行营销、旅游营销以及零售业的跨国营销是目前中国市场发展的热点问题之一,在入世后中国企业如何开展相关营销值得关注;中国的文化和体育事业发展很快,如何开展文化营销和体育营销是许多企业和相关人士十分关心的问题,其中图书市场和报业市场的发展尤其引人注目。为此,中南财经政法大学企业管理研究所与清华大学出版社合作,共同策划了这套《营销前沿系列丛书》。试图以全新的视角、系统的理论和实际的分析,来具体阐释中国目前面临的一些营销前沿问题,将理论性与实践性相结合、系统性与可读性相结合,力求深入浅出地分析上述领域的营销问题。

当然,中国企业面临的营销前沿问题还不止这些,本套丛书只是针对目前亟待解决的一些新兴市场的营销问题进行研究。其中一些问题是丛书作者近期的主要研究方向和研究成果;还有一些问题则是在丛书作者长期研究积累的丰富的前期研究成果基础上撰写而成。而其中大部分选题在我国是首次以著作的形式系统地加以研究和出版。

目前,本套丛书第一批计划出版《城市营销》、《基于顾客导向的教育营销》、《医疗机构营销》、《零售业跨国营销》、《现代商业银行营销》、《旅游业营销》、《文化营销》、《图书市场营销》、《媒介营销》、《体育营销》、《女性市场营销》、《银色市场营销》、《企业间营销理论与实务》、《社会营销》14本著作,今后随着我国营销领域的不断发展与创新,我们还将撰写更多的适合我国国情的相关著作。

本套丛书适合于相关部门和相关企业的管理者及从事营销实务的人士阅读,同时也可供营销界的同仁们参考或作为大专院校营销专业学生的辅助教材。

全球体育产业化的速度加快,发展势头迅猛,其产值总额及增长率在许多国家和地区已超过汽车、房地产等传统的强势产业。体育产业对相关产业的影响力也日益增强,体育活动与项目的赞助款项持续增长,这个趋势至少目前看来,还远远未有停顿的迹象。体育经济在西方发达国家蓬勃发展的事实也初步印证,体育产业是21世纪最具前景的新兴产业。

悄然间,体育活动已经走进了我国居民的日常生活,成为其不可或缺的一部分,甚至在引导着我们的生活方式和消费理念。以2002年“世界杯”足球赛为例,这届被誉为在中国家门口举办的“世界杯”,也曾被人戏称为“专为方便中国人观看而办的世界杯”。在那个夏天,不知道多少国人为之“神魂颠倒”,心随之跳动,神为之牵挂。那时候,不论“球迷”还是“非球迷”,都无一例外地将“眼球”投向那个转动的“足球”。球星们的球技自不必待言,而更为重要的是,那个“小球”给我们带来了一个全新感受的世界: 有多少异域风情尽收眼底,有多少跨国公司品牌印入脑海。更重要的是,这一切都使许多国人的消费偏好为之改变。如果算上“国球”乒乓球,以及羽毛球、篮球、网球、曲棍球,再加上奥运会、亚运会、全运会,以及欧洲各大联赛、冠军杯等,这些目不暇接的赛事,使我们的生活变得更为精彩。自然地,体育运动也成为了我们投资健康和享受休闲的重要方式。

对我国企业而言,体育产业的发展带来的则是一个全新的庞大营销舞台,当然,还有一个迅速成长的市场。试想一下,如果能在全球巨大的体育市场里分得一块蛋糕,那将是什么样的效果?显然,企业首先应该考虑的就是如何能抓住机会,在这个新舞台上成功地翩然起舞,悄然赚钱。如果你有能力,OK,just do it。如果还没有能力或不知道自己有没有能力,怎么办?想想2002年世界杯给韩国现代和起亚汽车带来的巨额利润吧,我们相信没有任何一家企业不为之心动,因为那实在是太有诱惑力了。

在扑面而来的体育经济热潮中,成功的体育营销当仁不让地成为企业生存制胜的 “尖端武器”。有意于涉足体育产业的企业不仅要转变营销方式,还要转变营销理念,而且是全面地、系统地转变。在“物竞天择”的自然法则之下,“适者”将成为胜者,由小变强,强而更强;而“不适者”将成为败者,由强变弱,弱而愈弱。显而易见,没有一个企业想成为后者。

2008年北京奥运会的成功申办,不仅很大程度上刺激了中国体育活动的产业化和商业化进程,而且为中国企业在体育营销方面大展身手提供了难得的契机。但不可否认的是,我们的企业还面临着许多不利因素的挑战。如何搭乘“奥运号”体育营销轮船驶向成功彼岸,已经是摆在企业界、理论界等社会各界面前的一项迫切的重大课题。

在这样的现实背景下,中南财经政法大学现代产业经济研究中心的研究人员撰写了这部书稿,其主要目的是为那些不想成为“不适者”而想成为强者的企业组织提供一些借鉴和参考依据。体育营销并非“体育”与“营销”的简单结合,也并不简单等价于体育赞助,它需要我们从一个新的角度来认识和理解。在本书中,我们较系统地展示了一个多样化的、复杂的但富有吸引力的体育营销理论与模式的基本架构。从理念引导、理论分析、营销流程设计,到营销组合、具体操作技巧和富有启发性的精彩案例,本书都有选择性地进行了介绍与探讨。本书的各章内容是相互联系而又相对模块化的。前三章可以视为本书的理论基础,这对系统认识体育营销的内涵是很有必要的;第4章至第6章一起构成了体育营销的基本流程;与前述章节相比,第7章至第9章则是按相对模块化的模式来处理的,但放在后面并非意味着它们不重要,恰恰相反,它们是现代体育营销中不可或缺的热点和难点。依据上面的介绍,读者可以选择系统地通读全书,也可以根据需要,直接进入你感兴趣的部分。

从目前看来,体育产业在我国方兴未艾,而营销理论体系也正处于完善之中,这两点增加了我们完成这样一部带有交叉、融合特征的书稿的撰写难度。幸运的是,我们拥有一个高效、合作的团队。对我国的体育产业化开发,我们的关注与研究已有近10年的时间,并且取得了一系列成果。这些为本书的撰写奠定了前期研究基础。此外,在作者队伍中,有财经院校的教师、体育院校的学者,还有在实际工作部门从事体育营销的企业家或经理。这样的结构使本团队具有很强的互补性,也为本书体现理论性和可操作性等特征提供了保证。

本书是在主编胡立君教授的主持下完成的。本书研究思路和具体写作框架的设计、组织撰写团队以及统稿定稿工作,由主编负责。叶剑任副主编,并协助主编做了大量工作。具体各章写作分工如下(按编写章节顺序排列)。前言、第2章、第3章: 胡立君;第1章: 叶剑;第4章: 余中东;第5章: 杨帆;第6章: 吴英娜;第7章: 方昕;第8章: 谭智;第9章: 李沙丽。叶剑帮助主编做了部分统稿工作,赵珊娜则承担了大部分的文字编辑工作,并整理了本书的参考文献。

本书还参阅了国内外许多文献,已经尽可能地注明了出处,我们对这些作者的辛勤劳动致以深深的感谢!因篇幅所限,还有一些参考文献未能一一注明,在此我们向有关作者、出版者致以深深的歉意和谢意!

尽管各位作者作了很大努力,本书中肯定还存在不少错漏之处,敬请各位专家和读者不吝赐教。我们在此深表谢意!