编 者 的 话

　　世界上有三个著名的案例库，一是美国哈佛大学案例库；二是加拿大西安大略大学案例库；三是欧洲案例交流中心。哈佛大学早在20世纪60年代就得到了福特基金会的100万美元作为案例库建设基金。现在他们拥有一支80多人的案例写作队伍，案例库中有6000多个案例，门类齐全以对应各学科课程。

　　在国内，北京大学、中国人民大学和上海市企业管理协会都开始了案例库建设，全国各地大专院校也编写了不少企业管理教学案例。如北京大学光华管理学院1999年10月出版的《中国企业管理教学案例》(厉以宁、曹凤歧主编)集中了63个案例，上海市企业管理协会1982年6月出版的《现代企业管理实例选》中选编了43个案例，江西科技出版社1995年12月出版的《现代企业管理教学案例》(熊菊喜主编)中集中了88个案例，法律出版社1993年5月出版的《知识产权案例分析》(郑成思主编)中集中了102个案例以及上海对外贸易协会1993年9月出版的《对外经济贸易案例》。此外，在不少管理学和企业管理教材中也附列了一些案例。

　　管理是个内容广泛的社会概念。人们的社会活动有多么广泛，管理的范围就有多么广泛。它可包括环境、资源、经济、政治、法律、军事、工程、自然、社会等各个方面、各个领域。然而，上述案例专集或附列案例的共同缺点是：以企业管理为主，只反映了经济领域的部分内容，难以覆盖管理学所涉及的全部内容；我国相当一部分案例是从国外引入的，于国情相距甚远；有的只收集了案例，而对案例如何使用未作说明；在案例的收集、整理与分析过程中，相对于管理的深化、教育的发展需要来说，存在着相当的滞后性。

　　美国哈佛大学在工商管理教学中案例教学占90%，只有一两门课可以不用案例，其他都用案例。美国西北大学Kellogg商学院教授们使用案例教学的比例在1/3到2/3之间。我国各大专院校，特别是培养MBA应用型、创新型人才的高等院校，案例教学的比例亦在30%以上，并呈扩大趋势。不少高等院校还专设了案例分析课。可见，建立管理教学案例库势在必行。

　　当今世界，科技迅猛发展，知识经济已成为历史潮流，国力竞争日趋激烈。市场经济和知识经济要求现代管理者应是能顺应社会经济潮流发展，把握瞬息万变的市场的复合型高级管理人才。管理者除了要具有相当的背景和知识广度外，还应拥有巧妙应用决策、组织、领导、沟通、协调、激励等管理艺术的能力，这样才能成功地管理好一个组织、一个地区、一方社会、一件事情。这就决定了现代管理学的应用和实践导向性、多元性、复杂性、动态性、权变性。案例教学的主要功能就是培养学生的实际管理能力，并极大地丰富学生关于各领域、各部门、各地区、各行业、各种事件的背景知识，扩大学生的视野，帮助学生树立与时俱进的、管理权变论的理念。特别是我国的改革正进入攻坚阶段，社会发展正处于转型的关键时期，经济建设面临一系列艰巨课题的严重挑战。把一些具有典型性的成功和失败的管理实例收集、整理、加工成案例，建立自己的管理案例库，对社会经济管理以及扩大各级管理人员的多向思维，提高管理水平和管理效果无疑具有重要的意义。

　　本案例库精选了涵盖环境、资源、经济、政治、法律、军事、工程、自然社会等9篇80个案例，并对每个案例的教学用途、讨论题、背景信息、分析路径、关键点作了简要说明。它具有四个特点：一是质量上乘可信，本案例库所集案例都是专业教师和实际工作者所收集、编辑，有的案例经实地调研、严格把关、反复修改、格式规范、引据可靠，并数易其稿；二是案例范围广泛，本案例库的内容涉及管理各领域，适合各类课程、各类组织、各类问题、各种档次、各个层次的使用者，包括环境、资源、经济、政治、法律、军事、工程、自然、社会等方方面面；三是很多取材来自国内，案例紧扣中国国情，探索了在中国特定的宏观环境和微观环境下如何围绕中国特色，促进国力的提高，竞争力的增强，各级组织、各类事业、各个地区、各个层面、各个方面的协调、和谐繁荣与发展；四是适用范围宽广，本案例库所集案例设定了难易不等的决策点，并配备了完整的使用说明，既适合于高等院校经济、管理、法律、工程等需要，也适用于教育管理单位、培训中心、企事业单位以及政府有关部门使用。本案例库的内容将是动态的，今后将进行滚动式变更替换，不断形成续集。这些都成为江西省教育科学“十五”规划2004年重点课题“管理学教学案例库建设研究”的前期成果。

　　本案例库是由刘兴倍教授策划提出并编写目录和建设要求，参加编写、建设的人员有：刘兴倍(11个)、胡建宏(5个)、杨小彬(5个)、姚怀生(2个)、陆瑞新(5个)、张立强(5个)、彭贤鸿(8个)、牛西(5个)、刘慧娇(5个)、余松(5个)、曹会勇(5个)、王七苟(4个)、张菁菁(5个)、李根红(5个)、谢建坤(5个)。所有各案例均由刘兴倍审查、修改、统一规范定稿。

　　本案例库在立项、案例的收集、整理和建设过程中，得到了清华大学出版社及有关同志和主编的鼎力相助。通过报刊、电视、广播、互联网等多种途径吸收了大量资料，其中大部分已在有关案例及其使用说明中作了注释，但也有部分难以详细列明。谨在此向清华大学出版社及有关同志、有关媒体和作者表示诚挚的感谢。

　　本案例库的建设虽然历经一年有余，但由于我们的水平有限，缺点和错漏难免，敬请读者和专家、学者指正。

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管理学原理教学案例库

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