业银行是市场经济发展的产物，同时它对市场经济的发展又有着极大的促进作用。商业银行是金融体系的主体，在社会经济的发展过程中处于枢纽地位。现代商业银行的改革和现代金融企业的建立是一项系统的工程，需要内、外各因素的共同作用。随着全球范围内的金融变革和金融创新的不断发展，其经营领域、业务范围不断拓宽，经营模式也发生了深刻变化，商业银行的经营走上了综合化、电子化的道路。就我国商业银行而言，要想在金融已经对外开放、竞争不断加剧的今天立于不败之地，就必须不断地开展业务创新，不断地提高金融服务能力，只有这样，才能适应21世纪人类社会快速发展对金融产品与服务的膨胀型需求，才能适应日益多变的国内、国际经济环境和日益复杂、激烈的竞争。

本教材的编写着重体现以下几个特点： 第一，突出前瞻性。在探讨商业银行经营基本理论和实务的基础上，借鉴西方发达国家商业银行业务创新和发展的成果，拓展我国商业银行经营改革和创新的思路，结合我国实际尽快与国际商业银行经营接轨。第二，可操作性强。目前市场“商业银行经营管理”方面的教材与资料很多，但注重商业银行业务操作的却较少，本教材突出商业银行业务的操作流程，每一项业务都有实例说明，与金融理论教学相配合，力求接近实际，缩短理论与实践之间的距离，指导读者全面运用所学知识、方法进行仿真实训。第三，内容体系完整。本教材从阐述商业银行的产生和发展出发，介绍了商业银行的性质、职能、经营原则、组织体系以及商业银行的发展方向，讲解了商业银行资本业务，着重阐述了商业银行负债业务、资金管理业务、信贷业务、贷款风险管理、中间业务、国际业务以及现代商业银行营销业务的基本理论知识和实务。

本教材可作为高职高专金融类专业教材或参考书，也可作为金融行业干部的培训教材或自学用书。

本书在清华大学出版社的教材出版规划和指导下，由哈尔滨金融高等专科学校金融系教师、黑龙江生物科技职业学院教师、黑龙江省工商银行的同志共同编写，才凤玲任主编，王红梅、田保财任副主编。参加本书编写的人员有： 赵洁（第1章），李宏伟（第2章），才凤玲（第5、8章），王红梅（第3、7章），田保财（第4章），郗修方（第6章），刘香（第9章），王立志（第10章），张云莺（第11章）。全书由才凤玲负责修改、总纂并定稿。

在编写过程中，我们研究、参考和借鉴了大量的有关商业银行业务、管理方面的文献资料，并吸收了部分有关的研究成果，在此不一一列举，特表示谢忱。

由于作者水平有限，书中难免会有一些纰漏和不足之处，竭诚希望专家和广大读者批评指正。

                               编 者    2007年6月