本书是“21世纪职业秘书专业教材”丛书之一。

本书的编写是一项带有探索性的工作，主要体现在教材内容的选择与安排上。本教材在内容的选择与安排上没有像目前常见的秘书实务、办公室事务类教材那样，以通常所说的“办文、办会、办事”为主线来构架，而是在以适当的篇幅介绍印信、邮件、值班等办公室常规工作的基础上，用主要的篇幅介绍了人事事务、外联事务、餐厅事务、宿舍事务、车辆事务、环卫事务、治安事务、消防事务等企业行政与后勤方面的综合性事务。本书之所以这样设计，一是为了避免本教材与丛书中的其他教材在内容上出现过多的重复或交叉；二是因为企业尤其是中小企业在实际管理中许多行政与后勤事务就是由综合办公室来完成或协助完成的；三是出于拓宽学生就业面和拓展学生就业能力的考虑；四是基于我们对秘书职业教育的一些新的思考；五是借此机会做一些秘书专业教材建设上的新尝试。

在编写体例上，每章节重点介绍了各个模块必需的基本知识，但不追求面面俱到，不追求深入论证，以能够说清基本问题为准，并灵活贯穿案例、工具箱、链接等内容。由于本教材立足于职业教育，所以对许多问题的取舍以基本够用为主，比如对车辆事务的介绍主要选择了日常用车管理和车辆安全管理两个着眼点，其他内容则没有介绍，教学中可以根据实际需要由教师进行补充。每章后进行“本章回顾”，并加大“技能训练”的分量，再辅以“拓展阅读”进行补充或诠释。由于从行政与后勤角度来专门编写的秘书专业教材目前还未见到，鲜有借鉴，所以我们的探索肯定还很不成熟，给编写工作带来了很大的难度。但是，我们期望本教材的编写和出版能够给秘书专业教材建设带来一点新的启示，给秘书专业教学改革带来一点新的思考。

在编写的过程中，丛书主编谭一平老师给予了悉心的指导，在此特别表示感谢。我们参阅了大量已经出版的秘书专业教材和企业行政管理方面的读物，并融入我们自己的理解。在编写中参考、借鉴、引用、使用了已有文献尤其是市面上发行的企业行政管理方面的读物中的许多观点、材料、案例等，为行文方便，未能在书中一一注明，特将对本教材编写有过帮助的专家大作一一列于书后的参考文献中，以示敬意和感谢。

本书由辽宁装备制造职业技术学院的金常德、广西钦州农业学校的覃一静主编，辽宁装备制造职业技术学院的孟睿、赵莉参编。全书由金常德设计编写大纲和体例。具体编写分工如下：金常德编写导言和第二、三、四、七、九、十章，覃一静编写第五、十一章，孟睿编写第六章和第八章第二节，赵莉编写第一章和第八章第一节。金常德负责全书统稿，在统稿过程中对各章节的内容、体例和行文风格等进行了修改和完善，并重点调整和丰富了各章节的案例、工具箱、技能训练等内容。

编写说明〖2〗

限于学识、经验等原因，本书的不成熟乃至偏颇、错漏是我们难以回避的。恳请使用本教材的广大师生及社会读者提出一切有利于本教材进一步完善的意见和建议。意见和建议请发至：jchd1969@163com。

编者

2008年4月