前言
任何地方只要有管理就必然有信息,如果形成系统就形成管理信息系统。当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落。从宏观角度来说,信息化是全球经济一体化条件下我国实现跨越式发展的一条必由之路; 信息管理的水平业已成为衡量一个国家现代化进程的重要指标。从微观角度来说,信息化也是中国企业实现管理变革、提升自身竞争力的绝好机会。加入世贸组织后,中国经济环境发生了巨变: 由国内市场竞争转入国际市场竞争; 由单位企业之间竞争转入全球供应链的竞争; 由规模竞争转入速度竞争。客观存在的强大竞争压力要求企业必须寻求突破传统管理方式的信息化管理,以适应经济全球化的竞争环境。管理信息系统可以增强企业管理功能,提高企业管理效率,引发企业组织结构的调整,增加其管理手段,革新其管理思想,提高企业办事效率,提高企业对市场的响应速度,为企业合理利用资源、节约资源、降低成本、提高效益发挥作用。本书正是应信息时代管理类专业信息化管理知识学习的要求和教育部管理类专业教学指导委员会管理信息系统课程教学大纲的精神而编写的。
本书共分10章。第1章介绍了管理信息系统的定义及其内涵,描述了管理信息系统的特征,并对其系统的结构进行了划分,同时还介绍了管理信息系统的历史阶段以及相应的技术应用。第2章讨论了信息和信息资源、管理系统的概念和系统的组成与分类、系统的集成。第3章介绍了管理信息系统的技术基础,主要是计算机硬件技术,包括计算机组成、硬件功能、计算机基本原理、多媒体技术的概念以及组成、计算机软件系统和数据库管理系统。第4章介绍了管理信息系统规划的意义、作用、规划方法。第5章介绍了管理信息系统的开发方法,包括结构化方法、原型法、面向对象开发方法、计算机辅助软件工程技术,以及管理信息系统的开发策略。第6章介绍了信息系统的主要任务、可行性分析、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据流程分析、功能/数据分析等内容。第7章介绍了系统设计的任务与内容、总体结构设计、代码设计、数据库设计、输入/输出设计、物理配置方案设计。第8章介绍了系统实施的目的和任务,实施阶段的软、硬件准备,程序设计与集成开发环境,人员培训与数据转换,系统测试以及系统切换。第9章介绍了信息系统管理的概念、信息系统开发的项目管理方法、理解信息系统控制的环节及手段、信息系统审计的概念及流程以及信息系统评价的常用方法。第10章介绍了当今风行世界的企业资源规划系统——ERP,分别就其概念、发展历史、核心管理思想、系统组成、系统开发策略等内容进行了较深入的分析。
本书第6、第10章由张新兰编写,第7、第8章由李四福编写,第1、第3、第9章由侯组兵编写,第2、第4、第5章由薛武强编写,全书由张新兰统筹并任主编,李四福、侯组兵、薛武强任副主编。刘凤,黄志芳参与了本书部分书稿文字的处理及电子教案制作工作。本书的编写得到了清华大学出版社的大力支持,同时也得到了湖北省管理信息系统教学同行专家的支持与帮助,在此向他们表示衷心的感谢!由于编者水平有限,书中难免有不足与不当之处,敬请读者指正。
作者2009年1月