随着经济全球化进程的加快，越来越多的企业意识到在激烈的国际市场竞争中，要想求得生存和长远发展，就必须站在全局的高度去把握未来，通过强化自身的优势，取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。因此，研究企业战略管理便成为一个重要的课题。   

物业管理在中国的发展尚不成熟，因此，更要认识到战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题。 

本书结合企业战略管理的系统理论对物业管理企业的战略管理进行了细化分析，全面分析了物业管理企业发展的宏观环境、行业，以及竞争环境和物业管理企业的内部条件。从物业管理企业总体、各经营单位和各职能部门的角度阐述了物业管理企业所要采用的发展战略。结合企业的一般战略管理知识，论述了物业管理企业战略分析方法和战略实施与控制理论，重点强调了良好的物业管理企业文化对实施战略管理的重要性。最后，本书结合物业管理企业战略管理的理论知识对多个物业管理企业的战略管理案例进行了评析。

编者

2007年6月