前    言

　　最初，我们打算用《CMMI精粹》一书把CMMI产品套件(CMMI Product Suite)和基于模型的连续过程改进介绍给广大的读者。我们的目标是提供一个简洁、切题、最少术语、内容诙谐、并且在重量方面比“官方”CMMI手册轻一半的实用指南。我们想要描述这个模型的由来，并向读者提供关于200多位CMMI作者如何工作(和奋斗)来形成这个模型的深入讲解。第1版提供了大量的“为什么”的信息，面向的是已经有三种源模型中某种模型的使用经验，并且想要理解CMMI与较早模型的区别之处的读者。当然，它也包含了关于CMMI 1.0版本“是什么”和“如何使用”的信息。

　　第2版的撰写基本上与CMMI 1.1版本的发行保持同步，所以它对原来的“是什么”和“如何使用”部分做了重要的改动。当时CMMI不再是新生事物，且人们正在逐渐地远离源模型，所以我们删除了一部分讲解“为什么”的材料。为了反映CMMI更加宽广的覆盖范围以及支持实践人员获得对其改进行动的赞助的需求，第2版加入了一些目标读者为管理人员而非实践人员的材料。

　　CMMI的内容和用途仍然在不断增加，所以我们以前两版为基础，创作了第3版。CMMI起初是用于在工程开发组织内管理改进的工具，它关注系统和软件。在CMMI的1.2版中，这种对工程的关注由于包含了明确的硬件相关信息而得到增强。然而，更让人感兴趣的是CMMI产品套件中的两个新成员：其中一个成员面向系统的需求方而不是开发人员，另一个成员面向服务提供商而非产品构建者。有了这两个添加的成员，CMMI在组织级企业中的潜在应用范围得到了极大的扩展。与此同时，在传统的工程领域以外，CMMI也正在得到应用。例如，采用CMMI的企业有想要改进患者看护工作的医学研究室和试图构建和改进基础设施的政府实体。

　　有三个主要的原因促使我们创作了《CMMI精粹(第3版)》。

　　(1) 我们想要更新这套书，以便包含CMMI体系结构、内容和表示的改动，以及正在进行的对模型域的扩展。采用与前面版本中相同的方式，我们介绍了1.2版本完整的、更新的模型内容。我们使用取自CMMI培训材料的图形，并且清晰地描述了模型组件。

　　(2) 我们想要进一步减少关于CMMI起源的历史信息。对此感兴趣的读者可以参看本书前面的版本，其中详细地讨论了这些内容。

　　(3) 我们想要更新并详细叙述提供给模型使用人员实际可行的建议。在这个版本中，我们更全面地讨论了如何与Six Sigma、精益工程和其他连续改进方法结合使用CMMI。我们还讨论了评估方法的一些改动；具体来说，我们为准备和管理评估、使用评估结果作为改进活动的强大输入内容提供了额外的指导。

　　我们在书中包含了关于CMMI和连续改进世界的诗歌(3段诗歌)，已经读过本书前面版本的读者不会对此感到奇怪。事实上，没有看过前两版的读者可以在Pearson Web站点informit.com/aw上找到此前的“文学精粹”，它们位于“文学精粹”或“多余材料”下—— 出于某些原因，编辑们仍然在讨论它的发布日期。

　　因此，在承认世界范围内CMMI作为首选过程改进工具的情况急剧增长、并且已经集成了该模型套件发展过程中的最新开发产品的基础上，我们很高兴并且很兴奋地呈上《CMMI 精粹(第3版)》。我们希望它可以继续帮助读者理解CMMI产品套件，并可以更聪明地使用它进行连续改进工作。

　　一如既往，如果没有优秀妻子的支持，本书的第3版不可能完成。Pam、Debbi和Jo—— 我们仍然最爱你们。